配送中心运营管理

第2章　配送管理
　　2.5　配送作业方法
　　配送作业方法主要是指为完成配送任务而采用的具体工作方法。主要包括四个方面的内容，一是拣货作业方式及策略，二是车辆配装方法，三是配送路线优化方法，四是配送中心车辆高度方法。
　　2.5.1　拣货作业方式及策略
　　配货拣选又称拣货，是完成配送工作的重要一步，它是配送中心根据客户提出的订单所规定的商品品名、数量和储存仓位地址，将商品从货垛或货架上取出，搬运到理货场所的作业。
　　拣货作业可采用自动化的分拣设备，也可采用手工方法。这主要取决于配送中心的规模及现代化的程度。
　　拣货作业通常按照货品入库日期采用“先进先出”的原则进行。
　　1.拣货作业方式
　　拣货作业有两种基本形式：拣选方式和分货方式。
　　1)拣选(摘果)作业方式
　　该种方式也称订单拣取方式。它是根据每份客户订单的配货要求，由作业员或拣选机械巡回于货物保管场所，按照订单或配货单所列商品及数量，直接到各个商品的仓库储位将客户所订购的商品逐个取出，码放在托盘上，一次配齐一个客户订单或配货单的商品，然后集中在一起置放于理货区指定的位置，由出货验收人员接手验收的配货方式。
　　该方式的特点是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物，配送中心的每种货物的储位是固定的或不易移动的，而拣选人员或工具相对运动。即工作人员拉着集货箱在排列整齐的仓库货架问巡回走动，按照拣货单上标明的品种、数量、规格，挑选出客户需要的商品放入集货箱内，再按一定方式分类，所以该拣货方式又称为人到货前式拣货方式。形象地说，这种方式好比农夫背个篓子在果园里摘水果，在一棵树上摘下熟了的果子后，再转到另一棵树前去摘，从果园的这一头一直走到另一头，沿途摘取所需要的水果，因此又被称为“摘果式”或摘取式拣货方式。其作业原理如图2-13及图2-14所示。适用于需要货物品种多而数量少的订单的拣选。这种方式便于管理和实现现代化。
　　拣选作业方式具有下列优点：
　　①按单拣选，作业方法单纯；②订单处理前置时间短；③配货准确度高，简单易行，机动灵活，适应性强；④作业人员责任明确，以出货单为单位，一人负责一单，出错的机
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