组织行为学

**章 导论
　**节 组织行为学概述
　第二节 组织行为的模式和研究方法
　案例：金光公司
第二章 个体与管理
　**节 认知与管理
　第二节 个性与管理
　第三节 价值观、态度与行为
　第四节 工作压力与工作健康
　案例：赛仕软件工程有限公司
第三章 激励理论及其应用
　**节 基本激励过程
　第二节 需要层次论及其在管理中的运用
　第三节 双因素理论及其在管理中的运用
　第四节 期望理论及其在管理中的运用
　第五节 公平理论及其在管理中的运用
　第六节 常用的激励方法
　案例3-1 童友玩具厂
　案例3-2 硅谷高科技员工的激励
　案例3-3 百万制造公司的难题
第四章 群体行为与管理
　**节 群体行为基础
　第二节 团队管理
　第三节 人际沟通
　案例：与阿拉伯人的商业交流
第五章 领导理论与领导行为
　**节 领导与领导素质理论
　第二节 领导行为理论
　第三节 领导权变理论
　第四节 权力与政治
　第五节 领导与管理决策
　案例：鼎新国际酒店集团的人事危机
第六章 组织冲突与协调管理
　**节 组织冲突概述
　第二节 组织冲突的管理
　案例：华润天港啤酒厂劳资冲突
第七章 组织与工作设计
　**节 组织理论与组织设计
　第二节 工作（再）设计
　案例：东信公司
第八章 组织文化与组织变革
　**节 组织文化
　第二节 组织变革与组织发展
　案例：松柏电器公司这样培养商业人才
第九章 组织学习
　**节 组织学习概述
　第二节 组织学习过程
　案例：华翔电子有限公司组织学习的障碍及诊断
参考文献