中小企业市场开发五日通

**篇 基础篇**章 市场营销基本知识一、科学地理解市场营销二、全面理解市场营销二、市场营销学研究什么四、市场营销在企业中的职能与作用第二章 顾客时代的营销理念一、企业营销思想的演变二、现代营销观念的要点及其应用三、顾客导向时代的新理念第二篇 分析篇第三章 关注市场营销环境一、研究市场营销环境的意义一、营销环境分析的内容三、如何趋利避害第四章 追踪顾客购买行为一、识别市场与需求二、消费者购买行为三、产业购买行为分析第五章 收集分析市场情报一、市场调研类型二、市场调研过程三、现场资料收集方法四、怎样进行抽样五、怎样进行问卷设计六、调查资料研究分析和调研报告的撰写七、怎样做市场预测 第三篇 谋略篇第六章 选择定位目标市场一、市场细分的依据二、目标市场选择二、市场定位方法第七章 谋划市场竞争方略一、竞争者分析二、竞争者的战略战术三、拟定市场营销组合策略四、4P及其营销理论发展 第四篇 谋米篇第八章 产品策略一、整体产品对营销管理者的启迪二、产品组合策略…… 第五篇 管理篇第六篇 拓展篇参考文献后记