好员工是这样炼成的

序言
**章 找准方向再启程
　一、找到自己的北极星
　　1.我是谁？——认识自我
　　　认识自己的性格倾向
　　　清楚自己的兴趣
　　　发现自己的特长
　　2.我要到哪里去？——明确目标
　　3.我怎样到达那里？——行动计划
　二、时刻准备着
　　1.动态“T”型知识结构
　　2.高效“工”形能力模型
　三、“千招会”不如“一招绝”
　　1.从“万金油”到“特效药”
　　2.让自己不可替代
　四、不达目的不罢休
　　1.把糖果留到*后
　　2.坐住冷板凳
第二章 方法总比困难多
　一、有方法就没问题
1.把问题当作舞台
透过问题找机遇
解决问题六步法
做一个卖豆子的人
2.打穿做透干到底
“我1盎司”定律
充分发挥想象力
方法不负有心人
　二、总能找准关节点
1.用绩效说话
坚决完成任务
一句话蠃得大订单
2.让自己奔跑起来
不做“人债”做“人财”
蠃在起跑线
3.质量就是饭碗
“6б”精神
1.5秒的巨额损失
在无人处鞠躬
4.拔掉浪费这颗钉
吝啬也是好习惯
省钱就是赚钱
第三章 好头脑不如好习惯
一、管好自己不容易
1.管好时间就是管好生命
坚持“二八法则”
每天只做六件事
节约生命的十二个窍门
2.要捕鱼也要晒网
PDCA绩效循环
留出时间自省
“6S大脚印”
二、精益求精才完美
1.吹毛求疵不是错
向“差不多”说“不’
找到*佳方案
每天进步1％
2.创意总在细微处
小职员有大创意
别让经验害了你
创新也该有技巧
第四章 找对“贵人"结善缘
一、高情商换得好人缘
1.扼杀不良情绪
2.学会倾听
适时回应
别吝惜赞美
多用肢体语言
3.修炼“同理心”
有“舍”才有“得”
二、找到你的“贵人”
1.上司是**顾客
理解是沟通的基础
做个优秀的追随者
了解你的上司
2.无事也登三宝殿
选准时机
突出重点
谦虚谨慎
3.领会意图*重要
“5W2H法”
提出问题
制订计划
汇报进度
4.组建“贵人团”
找一只更大的手
借智借力借网络
第五章 让阳光心态照亮前程
一、敢想还要敢做
1.成功的秘诀是野心
2.向高难度挑战
3.积极的自我实现
二、警惕“态度滑坡”
1.“较真儿”就是负责任
2.工作不论“分内”“分外”
3.跳出“老油条”怪圈
三、让生命怒放
1.日行一善
2.做一棵根系发达的毛竹
3.扬起人生的曲线
四、不放过成长的机会
1.劳动有价成长无价
2.现在是未来的种子
3.狠下心来对自己