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  • ISBN:9787100066662
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:32开
  • 页数:114
  • 出版时间:2011-08-01
  • 条形码:9787100066662 ; 978-7-100-06666-2

内容简介

   没有人喜欢给别人带来坏消息,但有的时候,管理者不得不面对解雇员工这一艰巨的任务。你要用一种积极的、专业的方式来有效地处理解雇问题,这是你的工作。本书会帮助你:    ◆明确解雇员工的理由    ◆巧妙地处理沟通的问题    ◆在解雇员工之后继续领导团队

目录

引言 巧妙地解雇员工
上篇 解雇员工:基础
 1.艰难时刻
   为什么要学习解雇员工的艺术? 
   定义“解雇”一词
   对“解雇”一词的说明
 2.详细解读解雇员工的艺术
   什么时候解雇员工?
   解雇员工会伴生哪些情绪?
   解雇员工会涉及哪些法律问题?
   解雇员工能否使问题有效得以解决?
 3.解雇员工过程中的自我管理
   承认情绪上的影响
   承认不确定性
   自我管理
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