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  • ISBN：9787100066662
  • 装帧：暂无
  • 册数：暂无
  • 重量：暂无
  • 开本：32开
  • 页数：114
  • 出版时间：2011-08-01
  • 条形码：9787100066662 ; 978-7-100-06666-2

内容简介

　  没有人喜欢给别人带来坏消息，但有的时候，管理者不得不面对解雇员工这一艰巨的任务。你要用一种积极的、专业的方式来有效地处理解雇问题，这是你的工作。本书会帮助你：   　◆明确解雇员工的理由 　  ◆巧妙地处理沟通的问题 　  ◆在解雇员工之后继续领导团队

目录

引言　巧妙地解雇员工
上篇　解雇员工：基础
　1．艰难时刻
　  为什么要学习解雇员工的艺术? 
　  定义“解雇”一词
　  对“解雇”一词的说明
　2．详细解读解雇员工的艺术
　  什么时候解雇员工?
　  解雇员工会伴生哪些情绪?
　  解雇员工会涉及哪些法律问题?
　  解雇员工能否使问题有效得以解决?
　3．解雇员工过程中的自我管理
　  承认情绪上的影响
　  承认不确定性
　  自我管理
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