暂无评论
图文详情
- ISBN:7810411691
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:20cm
- 页数:402
- 出版时间:1996-01-01
- 条形码:9787810411691 ; 978-7-81041-169-1
本书特色
通过对商业心理学的研究,使销售者的经营行为具有更多地营销色彩;对市场的理解以及对消费者的心理也有一个准确的把握...使企业的产品既受消费者欢迎,又符合社会发展的需要,并为企业带来巨大的经济效益。
内容简介
本书内容包括:概述、商业心理学的理论基础、消费者市场心理、消费行为、目标消费者的心理、营销人员的心理等。
目录
**章 概述 **节商业心理学的研究对象和研究方法 第二节商业心理学的产生、形成和研究趋势 第三节研究商业心理学的意义第二章 商业心理学的理论基础(上) **节商业基本理论 第二节市场的慨念及其构成第三章 商业心理学的理论基础(下) **节心理学的基本原理 第二节社会心理学的基本理论第四章 消费者市场心理 **节消费者心理活动的基本过程和规律 第二节消费者的需要与动机 第三节消费者的个性心理第五章 消费行为 **节消费行为的一般特征 第二节消费流行 第三节影响消费者心理和行为的因素第六章 目标消费者的心理 **节目标消费者的界定 第二节一目标消费者的购买决策心理 第三节购买决策过程中的营销工作方向第七章 营销心理 **节现代营销的涵义 第二节市场营销战略制定和实施的心理学原则第八章 营销人员的心理 **节营销管理者的心理品质 第二节柜台服务人员的心理分析第九章 营业员与顾客的心理沟通 **节销售中买卖双方心理的相互作用 第二节营业员与顾客的心理冲突 第三节营业员与顾客的心理沟通第十章 营业员的心理训练 **节营业员自身形象的培养 第二节营业员服务心理的培养 第三节营业员语言艺术的培养 第四节营业员情感品质的培养及情绪自我控制能力的训练第十一章 促销心理 **节促销的心理功能 第二节促销的心理学分析第十二章 商品价格心理 **节商品价格的慨念及其心理功能 第二节消费者的价格心理 第三节商品定价和调价的心理策略第十三 章商业广告心理 **节商业广告的概念及其功能 第二节商业广告中的说服心理 第三节广告定位和创意的心理策略
展开全部
本类五星书
浏览历史
本类畅销
-
李诞脱口秀工作手册
¥18.9¥42.0 -
战国时代-货币战争-4
¥14.7¥46.0 -
底层逻辑:看清这个世界的底牌
¥41.4¥69.0 -
领导力:从起步到卓越
¥22.1¥69.0 -
原则
¥69.6¥98.0 -
10人以下小团队管理手册(八品)
¥10.2¥32.0 -
文案高手
¥13.0¥36.0 -
麦肯锡高效工作法(八品)
¥10.9¥52.0 -
金字塔原理
¥66.0¥88.0 -
中国金融生态圈-深度揭秘中国金融机构运行内幕
¥33.4¥88.0 -
理想书店(八品)
¥31.0¥79.5 -
从0到1:开启商业与未来的秘密(奇点系列)
¥48.3¥69.0 -
畅销的原理:为什么好观念、好产品会一炮而红?(八品)
¥15.3¥45.0 -
费曼学习法(用输出倒逼输入)
¥24.8¥45.0 -
富爸爸穷爸爸
¥62.3¥89.0 -
格局
¥35.4¥59.0 -
狼道
¥7.4¥35.0 -
激荡三十年-中国企业1978-2008-(全2册)
¥87.0¥116.0 -
销售巨人:听20位大咖讲述堪称范本的成交过程
¥9.6¥26.8 -
影响力
¥34.4¥79.9