品贤文谈管理-(本书附《增广贤文》)

是当今*热门的话题之一。关于管理的专著摆满了各
    大书店的书架。当今的管理专著“西风”盛行，开卷所
见大都是西方管理理念、西方管理专家、西方管理案例。如果说20
年前这种现象可以理解的话，那么在今天这个经济增长一枝独秀，
GDP已经位列世界第四，在世界500强企业占据20个席位的中国，
中国管理应该有一定的话语权，中国管理理论值得认真总结，中国
企业管理案例值得大力宣传。
    我有幸先睹了叶建华同志以《增广贤文》为题写的《品贤文谈管
理》一书。书中的许多观点令我耳目一新。书中提出的管理需要哲
学思维、管理需要共同愿景、管理需要仁爱之心、管理需要讲究诚
信、管理需要明白本末等“十二要”，论点闳中肆外、标题引入入
胜、论据充满新意，案例多为本土，全书散发着中国文化的芳香，
充满中国式管理智慧。尤其是作者长期研究蓝星公司的管理之道，
总结的“蓝星管理三十六法”属于首次对外发表，对于读者了解蓝
星公司的传奇管理将会提供有益的帮助。
    《品贤文谈管理》是叶建华同志的贤文系列之三，我有幸第三次
为叶建华同志的贤文系列专著作序。《增广贤文》是中国文化的通俗
读物，是中国文化的集大成者，其内容丰富，涵盖宽广，既有做人
做事的警句，也有管理智慧的格言，利用贤文来阐述管理理念。既
体现中国文化的厚重，又彰显中国管理的新意。
    叶建华同志具有团委、宣传、教育、文秘、人事、劳资、纪检、
 监察、报社、文化公司等多个岗位的管理经历，系统学习过人事、
法律、新闻、证券、经济学等理论知识，注重管理理论与管理实践
相结合，总结提炼了许多智慧的管理理念和鲜活的管理案例。相信
读者会开卷有益，欲罢不能。同时也希望本书能为中国管理理论的
发展作出积极的贡献。
    韩保江
    中共中央党校经济学部副主任、教授、博士生导师
 3．罗斯福总统“炉边谈话”使美国人走出恐慌
  新兴的美国抓住了历史发展机遇，**次世界大战使美国大获
其利，到1919年美国占有世界财富的40％。开始走上了主宰世界
的大国之路。
  然而好梦在1929年的10月24日被打破，纽约证券交易所爆
发了一场空前的灾难。一天之内，股市崩盘，超过300亿美元的市
值蒸发殆尽。随之而来的是800个银行破产，900万个存款账户消
失，14万家企业倒闭，全国有1／4的人员失业。1929年美国的国民
生产总值1040亿美元，到1932年只剩下580亿美元。这场危机波
及整个西方世界，英国、德国等发达国家也陷入萧条之中。
  绝望像阴云一样笼罩了整个美国，一些看不到出路的人从纽约
刚刚建成的华盛顿桥上跳下去。当时，美国和世界各大媒体都不得
不用“恐惧”两字来形容美国当时的形势。
    1932年，纽约州州长富兰克林·罗斯福受命于危难之时，当选
为美国第32任总统。
  罗斯福总统在就职典礼上说出了一句经典名言：“我们唯一恐
惧的是恐惧本身。”面对危难，需要国民走出恐惧、树立信心、确
立愿景。
    就任总统后，罗斯福利用广播这种特殊的方式向美国人民倾诉
美国面临的困难以及政府将如何帮助人们走出困境。每到此时，都
有成千上万的人在家里，在炉火边，在收音机旁，等待聆听总统的
声音。在他执政期间，大约进行了35次的“炉边谈话”。而且“炉
边谈话”的时间通常安排在周日晚上进行，因为人们在周末不用上
班，都会在家里。每逢此时，人们就会聚集在收音机旁。
    罗斯福总统的“炉边谈话”讲出了许多鼓舞人民的观念，得到
了人民的信任。比如，提出公民应该享有“免予匮乏的自由”，因
 为真正自由的人，必须有经济保障，罗斯福提出的这一自由，意味
着摆脱贫穷不全是个人行为，而政府应该承担起保障人们免予贫困
的责任。
    1936年，美国经济得到恢复，对希望的感觉和对未来的期待又
开始回到美国人心中。
  罗斯福总统不愧为优秀的管理者。他受命于危难之时，当时的
美国人被经济危机打掉了自信，恐慌笼罩在多数人的心头。要使民
众走出恐慌，就要使广大民众在黑暗中看到光明，在失望中看到愿
景。罗斯福总统通过“炉边谈话”这个平台，为美国人确立了愿
景，明确了目标，增强了自信。广大民众心往一块儿想，劲儿往一
处使，使美国在不太长的时间里走出了经济危机的阴影，走上了快
速发展之路。罗斯福总统成为美国历史上唯一连任四届的*杰出
的总统。
4．犹太人为什么送劳斯莱斯给监狱长
  哲学规律告诉我们，有什么样的原因就会有什么样的结果，愿
景不同结果各异。
有3个人要被关进监狱3年，监狱长将满足每人一个要求。
美国人爱抽雪茄，要了3箱雪茄。
法国人*浪漫，要1个美丽的女子相伴。
而犹太人善于做生意，要了1部与外界沟通的电话。
3年过后。
美国人**个冲出来，鼻里嘴里插满了雪茄，大声喊道：给我
火!给我火!原来他忘了带火。
第二个出来的是法国人，他和美丽的妻子每人牵着一个小孩，
妻子肚子里还怀着第三个小孩。
    *后出来的是犹太人，他紧紧握着监狱长的手说：“谢谢你的
照顾啊1 3年来我每天都与外界联系，由于干扰较少，生意不仅没
有影响，反而业务比以前做得更好，赚的钱也比以前更多，我决定
送您一部劳斯莱斯小轿车。”
    这个寓言告诉我们，有什么样的选择，决定什么样的结果，今
天的生活是由3年前我们的选择决定的，而我们今天的选择将决定
我们3年后的生活。
5．没有当老板主要是没有想过当老板
  朝外济公沙锅店经理武满红几年前告别老家甘肃武威来到北京
餐馆做杂工，尽管吃了很多苦，但没能赚到多少钱。武满红文化水
平不高，但梦想不小，出人大餐馆的成功人士都是他心中的偶像。
他不仅踏实肯干，而且善于学习餐饮技术和餐饮管理。逐步由杂
工、配菜工、二灶、头灶、厨师长岗位一步步提升。
  2004年应聘到济公沙锅公司工作，他的技术和敬业精神得到了
公司领导的肯定，在朝外济公沙锅店经营遇到困难的情况下，领导
把这个店经营的重任交给了武满红，机遇又一次青睐了武满红。在
武满红经理的管理下，很快提升了这个店的经营水平，不仅为公司
创造了利润，而且自己也得到了丰厚的回报。武满红是成千上万餐
馆业员工的典型代表，武满红的案例说明，要想成为老板首先要有
当老板的愿景。
  我为青年湖济公沙锅店员工**次培训的题目是“你也能够当
老板”。参加这次培训的除了青年湖济公沙锅店的员工外，还有朝
外济公沙锅店和北礼士路马兰店的部分员工。武满红经理参加了我
的培训。在培训时我对员工发出了提问：“你们想当老板吗?”
  他们都回答：“想!”