高绩效机关之路-世界银行评价的中国金牌城市-青岛市的实践

本书特色

 青岛市紧紧围绕“创建高绩效机关，做人民满意公务员”的目标，积极探索新形势
下加强机关建设的新途径、新方法，积累了有效的经验，取得了显著的成效。特别是推
行平衡计分卡，大胆借鉴现代公共管理理论和国内外企业管理经验，与国际前沿的管理
接轨，呈现出起点高、内容新、信息快、管理严的新特点。《高绩效机关之路》是加强
新形势下机关建设的～本必读之书。
——中共中央直属机关工作委员会副书记、中共中央直属机关党建研究会会长陈希明
    深化行政管理体制改革，是落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的必然要求。
  《高绩效机关之路》一书着眼于建设服务型政府，对转变政府职能、创新管理方式，提
  高公共服务水平及政府效能等问题进行f积极探索和深入研究，体现f理论与实践创新。
    ——  国家行政学院副院长、中国行政管理学会副会长唐铁汉
    青岛市利用三年时间，对全市公务员进行了MPA核心课程培训，为不断提高公共管
理水平，创建高绩效机关奠定了坚实基础。《高绩效机关之路》一书，体现了他们对现
代公共管理理论认识的升华，总结提炼了工作实践的经验，具有较强的时代性、理论性、
实用性和可读性。
    ——中国人民大学公共管理学院院长董克用
    正如国有国格，人有人格，本书的“书格”是：严谨求实的学术精神与开拓创新实
践成果的高绩效结合。
    ——中国行政管理学会副会长、政府绩效管理研究会会长高小平
    青岛非常了不起。花如此大的时间和精力研究、推行平衡计分卡管理。很感兴趣在
中国能找到这样一个标杆城市。他们获得首届“中国战略执行明星组织”奖，为中国唯
一获此殊荣的党政机关。
——百略达集团(Palladium Group)CEO乔治A．迈克米兰(George A．McMillan)
    青岛市直机关工委以非凡的胆识，率先学习研究并探索实施平衡计分卡这一当今世
界*为先进的战略与绩效管理工具，并取得了成功。相信《高绩效机关之路》一书对其
他准备实施平衡计分卡管理的组织将有很好的启发和引导作用。
    ——全球平衡计分卡协会中国分支机构博意门咨询有限公司总裁孙永玲

内容简介

深化行政管理体制改革，是落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的必然要求。《高绩效机关之路》一书着眼于建设服务型政府，对转变政府职能、创新管理方式，提高公共服务水平及政府效能等问题进行了积极探索和深入研究，体现了理论与实践创新。

节选

作者简介

侯永平，博士，中共青岛市委副秘书长、市直机关工委书记，兼任中国人民大学、南京大学、中国海洋大学教授，中国城市绩效管理研究会理事长．中国机关品牌研究会理事长，中国管理科学研究院特邀研究员。从1998起先后将目标管理、绩效管理、平衡计分卡引入青岛市党政机关，被誉为“青岛模式”，在《人民日报》、《中国经济时报》、《红旗文稿》、《紫光阁》等报刊发表文章多篇。业绩和论文先后收入“世界名人录”、“世界优秀专家人才名典”、“世界优秀学术论文(成果)文献”和全球ISSHP文献检索平台等，被世界管理科学研究院评为1999—2008十年世界时代杰出创新人物，并聘为国际专家。近期著作有《财政学》、《绩效导向的城市目标管理》、《机关公务礼仪》等。