巅峰 马斯洛赋予伟大公司的魔力

**篇　马斯洛与我
　第1章　企业心理学
　　“砰！”
这种声音让我回忆起往昔的景象：我父亲兼任我所在的少年棒球联赛教练，一种我听不够的音乐风格，我过去常喝的萨斯塔橘子水。
2000年底，当我们沉浸在欢庆新千年的喜悦中时，“砰”这一声对我来说有了新的含意：这是香槟酒喷涌出来的声音，是快乐时光接踵来的声音，是成功给我戴上英雄光环的声音。
我需要感谢许多人。我的公司——幸福生活酒店集团成为美国三大著名精品酒店之一。我的**本有些名气的书《叛逆法则：敢于在生意场上坚持自我》（The Rebel Rules：Daring to be yourself in business）摆上了柜台，我的偶像理查德·布兰森（Richard Branson）给我写了前言。《今日美国》（USA Today）刚刚把我列为2001年需要“关注”的14名美国人之一，其中还有茱莉亚·罗伯茨和迈克尔·埃斯纳。每一种迹象都表明，我的生活、我的公司和我作为作家刚刚起步的事业，都在朝着正确的方向发展，即保持上升的趋势，而且新的一年应该是令人愉快的一年。我几乎不知道的是，2001年真正要“关注”的是我没有从金门大桥上跳下去。
在短短的一年里，我从天才变为白痴。你知道我公司的所有20家独具特色的酒店都位于旧金山湾地区。是的，你可以告诉我地理多元化的重要性，但在20世纪90年代末期，要开酒店，没有比这更好的地方了（曼哈顿可能除外）。很久以前我就知道一个公司可以在产品系列上做到多元化，或地域上做到多元化，但要两者兼得，则是非常困难的。在创办公司时，我们不想成为假日饭店，提供全世界都有的产品，相反，我们选择了截然不同的策略。、我们应把发展的重点放在加利福尼亚，而且我们创造出来的东西应被公认为是*综合化的、*富有创意的和*精致的产品，是集酒店、旅馆、饭店、酒吧和水疗中心（SPA）于一身的胜地。
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