技术性人力资源管理:系统设计及实务操作

**篇 组织结构与工作分析第1章 组织结构设计与竞争优势1.1 组织结构的特征及设计原则1.1.1 管理者为什么要关注组织结构1.1.2 什么是组织结构1.2 组织结构的基本特征和设计的原则1.2.1 组织结构的基本特征1.2.2 组织结构设计的基本原则1.3 影响组织结构设计的思想1.3.1 影响组织结构设计的思想1.3.2 对科层制组织结构的评价1.3.3 21世纪的组织形态1.4 不同的组织结构对人力资源管理的影响1.4.1 我国企业组织结构的一般特征1.4.2 成本领先战略和职能制结构1.4.3 差异性战略和事业部制结构1.4.4 网络化组织结构对人力资源管理实践的要第2章 工作分析与组织竞争优势2.1 工作分析与组织竞争优势2.1.1 组织结构与工作流程分析2.1.2 工作分析2.1.3 工作分析的原则、条件和作用2.1.4 工作分析与组织竞争优势之间的关系2.2 工作分析的信息收集和方法2.2.1 工作分析的信息收集2.2.2 工作分析的步骤2.2.3 工作分析的方法2.3 管理实践——业务部门经理和人力资源部门的定位2.3.1 业务部门经理在工作分析过程中的作用2.3.2 人力资源部门在工作分析中的作用第二篇 人力资源规划、招聘和选择第3章 人力资源规划3.1 人力资源规划流程3.1.1 定义和流程3.1.2 人力资源预测3.2 人力资源规划的方法3.2.1 需求预测分析方法3.2.2 供求预测3.2.3 注意事项与实践应用3.2.4 人力资源规划的重点转移3.3 人力资源规划的制定和实施步骤3.4 企业裁员分析3.4.1 裁员原因分析3.4.2 裁员的影响与企业文化塑造3.4.3 裁员的原则、程序和范围3.5 管理实践——业务部门经理及人力资源部门的定位3.5.1 部门经理在人力资源规划方面的作用及技能3.5.2 人力资源部在规划中的作用和技能第4章 人力资源招聘与选择4.1 人力资源招聘与组织竞争优势4.1.1 影响招聘的外部环境因素4.1.2 影响招聘的内部环境因素4.1.3 招聘来源4.1.4 招聘与组织竞争优势4.2 选择、配置与组织竞争优势4.2.1 人员选择对组织竞争力的意义和影响4.2.2 人员选择方法的标准4.2.3 人员的选择标准4.2.4 选择的技术方法4.3 管理实践——业务部门经理和人力资源部门的定位4.3.1 业务部门经理的作用和技能4.3.2 人力资源部门的作用和技能4.3.3 我国企业的招聘和选择实践第三篇 个人发展与组织发展第5章 战略性培训与开发5.1 战略性培训5.1.1 战略性培训的定义及作用5.1.2 企业不同发展阶段对培训的不同要求5.1.3 决定企业进行培训的原因和方法5.1.4 影响培训的因素5.1.5 有效的培训系统设计的基本步骤5.2 战略性人力资源开发5.2.1 定义和内涵5.2.2 人力资源开发在企业管理活动中的重要意义5.2.3 管理开发的步骤5.2.4 管理开发的方法5.3 管理实践——业务部门经理和人力资源部门的定位5.3.1 培训开发与组织竞争优势5.3.2 业务部门经理和人力资源部门的定位5.4 中国企业人力资源培训开发现状调查第6章 组织绩效管理系统设计的原则和步骤第7章 绩效评价及管理方法选择第8章 薪酬体系设计的原理第9章 薪酬结构及薪酬体系的建立第10章 职工福利计划后记