市场营销学

第1章 市场营销导论
1.1 市场
1.1.1 市场的概念
1.1.2 市场的分类
1.1.3 市场的作用
1.2 市场营销
1.2.1 市场营销的含义
1.2.2 市场营销的核心概念
1.2.3 市场营销的功能与作用
1.3 市场营销学
1.3.1 市场营销学的发展阶段
1.3.2 我国市场营销学的导入
1.3.3 市场营销学的性质及研究对象
1.3.4 市场营销学的研究方法
1.4 市场营销观念
1.4.1 市场营销观念的演变
1.4.2 现代市场营销的核心观念
本章小结
思考题
案例
海尔洗衣机“无所不洗”
第2章 市场营销环境分析
　2.1　市场营销环境的含义及特点
　　2.1.1　市场营销环境的含义
　　2.1.2　市场营销环境的特征
　2.2　微观市场营销环境
　 2.2.1　企业内部环境
　2.2.2　顾客
　 2.2.3　供应商
　 2.2.4 营销中介
　 2.2.5　竞争者
　 2.2.6　社会公众
　2.3　宏观市场营销环境
　2.3.1 人口环境
　 2.3.2　经济环境
　 2.3.3 自然环境
　 2.3.4　技术环境
　 2.3.5　政治与法律环境
　 2.3.6　社会与文化环境
　2.4　环境分析与营销对策
　2.4.1　环境评价
　 2.4.2　企业在环境变化中应采取的策略
本章小结
思考题
　案例
　　火烧“温州鞋”
第3章　购买者市场行为分析
3.1 消费者市场购买行为分析
3.1.1 消费者市场的含义与特点
3.1.2　消费者购买行为模式
3.1.3　影响消费者购买行为的主要因素
3.1.4　消费者购买决策过程
　……
第3章 购买者市场行为分析
第4章 市场营销调研与预测
第5章 目标市场战略
第6章 市场竞争战略
第7章 产品营销策略
第8章 价格策略
第9章 分销渠道策略
第10章 促销策略
第11章 市场营销理论与实践的新发展
参考文献
参考网站