市场营销理论与实务

**章　市场营销学导论
　学习目标
　案例导入　把梳子卖给和尚
　**节 市场营销学及其研究对象
　第二节 市场营销学的产生和发展
　第三节 市场营销学的传播
　第四节 学习市场营销学的意义和方法
　　一、学习市场营销学的意义
　　二、学习市场营销学的方法
　第五节 市场营销学的内容体系
　本章小结
　本章练习题
　案例与分析 市场营销学的50年
　变迁
第二章　市场营销与市场营销观念
　学习目标
　案例导入 三个业务员寻找市场
　**节 市场营销
　　一、市场营销的含义
　　二、市场营销的特征
　　三、市场营销的职能
　　四、市场营销的作用
　第二节 市场营销观念
　　一、市场营销观念的概念和重要性
　　二、市场营销观念的演变
　　三、新旧市场营销观念的比较
　　四、现代市场营销观念的应用
　本章小结
　本章练习题
　案例与分析耐克公司成功的启示
第三章　消费者购买行为分析
　学习目标
　案例导入　只需改变一点点
　**节 市场和购买行为概述
　　一、市场的含义与分类
　　二、购买行为的含义与内容
　第二节 消费者市场
　　一、消费者市场的含义及其购买行为的特点
　　二、影响消费者购买行为的因素
　　三、购买行为的类型
　　四、消费者的购买决策过程
　第三节 组织市场
　　一、组织市场的概念及类型
　　二、组织市场的特征
　　三、组织市场的购买决策过程
　本章小结
　本章练习题
　案例与分析惠普打印机是这样成长的
第四章　市场营销环境分析
　学习目标
　案例导入 雷利自行车衰落的原因
　**节 市场营销环境的含义及其特点
　　一、市场营销环境的含义
　　二、市场营销环境的特点
　　三、分析市场营销环境的重要性
　第二节 市场营销宏观环境
　　一、政治与法律环境
　　二、人口环境
　　三、经济环境
　　四、社会文化环境
　　五、科技与自然环境
　第三节 市场营销微观环境
　　一、企业内部
　　二、供应商
　　三、营销中介
　　四、顾客
　　五、竞争者
　　六、社会公众
　　……
第五章　目标市场策略
第六章　市场营销调研和需求
第七章　市场竞争分析
第八章　市场营销组合策略
第九章　产品策略
第十章　价格策略
第十一章　渠道策略
第十二章　推广策略
第十三章　国际市场营销
第十四章　21世纪的市场营销
参考文献