外贸英语

part ⅰ an introduction to international trade （商贸概论篇）
　1. the characteristics of international trade
　2. the major international trade organization in the world
　3. china's trade with the united states and the world
part ⅱ business intercourse （商务交往篇）
　chapter 1 business etiquette （商务礼仪）
　　1. business etiquette principles
　　2. reception
　　3. entertaining your clients
　　4. showing your clients around
　　5. a case study on business etiquette
　chapter 2 business negotiation （商务谈判）
　　1. phases of business negotiation
　　2. strategies of business negotiation
　　3. tacticsl of business negotiation
part ⅲ business management and strategies （商务管理和策略篇）
　chapter 1 business strategies （商务策略）
　　1. ansoff matrix
　　2. the boston consulting group matrix （bcg matrix）
　　3. generic strategies- michael porter （1980）
　chapter 2 product research and development （产品开发）
　　1. products development and planning
　　2. importing new product
　chapter 3 marketing （市场营销）
　　1. distribution
　　2. selling
　　3. advertising
　chapter 4 foreign exchange rate （外汇汇率）
　　1. foreign exchange rate
　　2. direct and indirect quotations
　　3. floating exchange rate and international trade
part ⅳ practices of international trade（贸易实务篇）
　chapter 1 incoterms （国际贸易术语）
　　1. group e
　　2. group f
　　3. group c
　　4. group d
　chapter 2 enquiry, offer, counter - offer, and acceptance（询盘、报盘、还盘、受盘）
　　1. enquiry/inquiry
　　2. offer
　　3. counter - offer
　　4. acceptance
　chapter 3 international settlement （国际结算）
　　1. advance payment
　　2. open account
　　3. documentary collection
　　4. letter of credit or documentary credit
　chapter 4 international transport and marine insurance （国际运输及海事保险）
　　1. modes of intemational transport
　　2. marine insurance
part ⅴ business regulations （商贸法律篇）
　chapter 1 commodity inspection, claim, force majeure and arbitration（商检、索赔、不可抗力及仲裁）
　　1. commodity inspection
　　2. claims and settlement of claims
　……
参考答案
参考文献