全员品牌管理(李光斗)

**章 寻找好品牌
**节 一见难忘
定而无位
模糊定位
盲目延伸
第二节 好品牌*会讲故事
一个好品牌，一段精彩的故事
如何讲品牌故事
第三节 你是我的骄傲
3m，把员工的梦想变为现实
营造鼓励尝试的氛围
因人而宜的发展规划
第四节 与你一生一起走
经销商与厂家，相处容易相爱难
经销商，需要用心栽培
第五节 我就喜欢
我的喜欢，也要让你喜欢
第六节 为你痴狂
寻找品牌dna，成就品牌宗教
第二章 好品牌源于管理
**节 好品牌为什么是“管”出来的
管理是成败的关键
好品牌需要好管理
第二节 好品牌是如何管理的
有目标才有可能
细节决定成败
与时俱进适势而变
第三节 品牌管理究竟管理什么
管好品牌核心价值
管理好企业的形象
注重企业文化的推广
品牌的危机管理
第四节 好品牌管理的价值法则
法则一：鱼与熊掌兼得
法则二：将每个员工变成企业品牌的管理者
法则三：让品牌影响无处不在
第三章 突破品牌管理的误区
**节 摸着石头过河
“做正确的事情”比“把事情做正确”更重要
“喜临门”品牌的腾飞之旅
第二节 千里之堤溃于蚁穴
第三节 众人拾柴火焰高
品牌建设，不是一个人的战役
员工是品牌*好的代言人
做品牌员工
第四节 善变者赢
品牌需要年轻化
第五节 品牌不能孤芳自赏
品牌与消费者建立联系
情感，品牌与消费者关系的基石
第六节 自以为无所不能
盲目的品牌延伸
万科的减法
第七节 天下谁人不识君
第四章 向毛泽东学全员品牌管理
**节 毛泽东管理思想对企业品牌管理的借鉴意义
凝聚全员智慧
重视思想教育
善于建立愿景
强调工作作风
重视人才建设
第二节 学习毛泽东的“管理者素质”
善于吸纳他人的智慧
善于总结经验
重战术讲实效的做事风格
善于创新的精神
把握时局的能力
第三节 学习毛泽东的领导艺术
刚柔相济相得益彰
善于沟通赢得信任
知人善任不拘一格
善于激励鼓舞人心
关注民生满足需求
第四节 学习毛泽东的组织动员才能
成功需要有人支持
“人”是组织动员的核心
第五章 品牌的统一战线
**节 打造优质关系链
品牌统一战线建设的三条原则
t100，打造中国*好的童装品牌
第二节 统一供应商战线
换个杯子，让咖啡店收获更多利润
统一供应商战线，波音公司全面起飞
如何建立供应商统一战线
第三节 统一经销商战线
心中有本账，重视经销商的利益
做好后勤，引导并满足经销商的需求
加强培训，建立高战斗力的正规军
按章办事，管好经销商
第四节 统一员工战线
爱上保险业，招你没商量
以财富论英雄，完善激励制度
加强培训机制，提升员工个体价值
第五节 统一消费者战线
品牌会员制，是品牌统一消费者战线*大的发明和机制
万客会，中国房地产行业*著名的消费者统一战线
第六章 全员理念管理
**节 构建全员企业理念
全员企业理念
第二节 共同价值观——全员理念的核心
打造价值观共同体
第三节 共同愿景——全员理念的基石
第四节 全员服务理念
服务需要全员用心
第五节 全员市场导向理念
市场导向，人人有责
第七章 全员行为管理
**节 认识行为管理
对员工犯错后的行为管理
对员工日常工作的行为管理
第二节 企业与员工的行为
员工和企业的婚姻
员工和企业生死相依
第三节 企业各部门的行为管理
对决策层的要求
对生产部门的要求
对研发设计部门的要求
对营销部门的要求
对供应部门的要求
对质检部门的要求
对人力资源部门的要求
对销售部门的要求
对终端的要求
第四节 经销商行为管理
第八章 全员口碑管理
**节 让行业专家为你说话
巴菲特与比亚迪的前世今生
农夫山泉借力打力
第二节 统一舆论战线
统一舆论战线，让全世界都是赞美你的声音
打造具有媒体缘的品牌
第三节 令竞争对手称赞的品牌才是好品牌
奥巴马为什么能赢得美国大选
用实力说话
尊重对手才能让对手尊重你
可口可乐与百事可乐
第四节 公益营销带来消费者的非常口碑
国际名牌的公益情结
公益营销的定律
第九章 全员形象管理
**节 品牌形象的精致化
第二节 你的形象就是组织形象的一部分
第三节 当心你的形象泄露你的秘密
第四节 经营品牌形象必须关注细节
第十章 像爱护眼睛一样爱护品牌
**节 心中有品牌
飞机迫降带来的品牌传播机会
韩国人的品牌管理
员工与企业的亲密关系
第二节 维护你的品牌
品牌要有核心价值
品牌维护要与时俱进
品牌维护的四把钥匙
第三节 如何面对品牌危机
肯德基踏“红”而过
刘翔的“阿喀琉斯”之踵
第四节 提升你的品牌
bp（英国石油公司）：从能源寡头到保护环境的社会公民
红星的品牌提升
王老吉遭遇“封杀”