公共组织行为学

**篇　公共组织行为学导论
　第1章　公共组织行为学概论
【本章学习目标】
【本章结构图】
【引导案例】广州慧灵弱智服务机构
1.1　公共组织
　1.1.1 组织
　 1.1.2 公共组织
1.2　公共组织理论的思想基础
　 1.2.1 古典科学管理时期的组织理论 （19世纪末～20世纪30年代）
　 1.2.2 行为科学管理时期的组织理论（20世纪30～60年代）
【背景知识】
　 1.2.3 系统科学管理时期的组织理论（20世纪60～80年代）
　 1.2.4 公共组织理论在当代的新发展
1.3　公共组织行为学概述
　 1.3.1 组织行为学
　1.3.2　公共组织行为学
【本章精要】
【思考与练习】
【案例分析】万里长城因一句谎言而修
第二篇　个体因素与个体行为
　第2章　个体行为基础
【本章学习目标】
【本章结构图】
【引导案例】狼孩和野人
2.1 个体行为的生物学基础
　 2.1.1 遗传对行为的影响
【延伸阅读】工作满意度与遗传有关吗
　 2.1.2 大脑的作用机制
　2.1.3 神经元的活动与行为
2.2　学习与行为理论
　 2.2.1 行为主义学习理论
　 2.2.2　认知学习理论
　2.2.3　社会学习理论
　 2.2.4　行为塑造
【延伸阅读】行为校正
2.3　社会文化环境与个体行为
　 2.3.1 人口统计因素与个体行为
　 2.3.2　社会文化环境与个体行为
【延伸阅读】文化的红薯
【本章精要】
【思考与练习】
【案例分析】用惩罚进行管理
　第3章　知觉与个体行为
【本章学习目标】
【本章结构图】
【引导案例】空城计
3.1　知觉与社会知觉
　 3.1.1 知觉
　 3.1.2　社会知觉
3.2　知觉与社会知觉的影响因素
　……
第三篇　群体因素与群体行为
第四篇　组织因素与公共组织行为
第五篇　公共组织的变革与发展
参考文献
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