现代连锁经营与管理

**篇　绪论篇
　第1章　连锁经营的历史沿革与发展趋势
学习目标
1.1　连锁经营的起源及背景
　 1.1.1　连锁经营的起源
　 1.1.2　连锁经营起源的背景
1.2　发达国家连锁经营的发展与现状
　 1.2.1　美国的连锁业
　1.2.2　欧洲的连锁业
　 1.2.3　日本的连锁业
1.3　连锁经营在中国的发展
　1.3.1　我国连锁经营的发展历程
　 1.3.2　中国连锁百强的发展现状
　 1.3.3　我国连锁经营存在的问题
1.4　我国连锁经营未来的发展趋势
本章小结
思考题
　第2章　连锁经营的基本理论
学习目标
2.1　连锁经营概述
　 2.1.1　连锁经营的定义
　2.1.2　连锁经营的基本特征
2.2　连锁经营的基本模式
　 2.2.1　直营连锁
　 2.2.2　特许连锁
　2.2.3 自由连锁
　 2.2.4　直营连锁、特许连锁与自由连锁经营模式的比较和分析
　2.3　连锁经营优势和风险分析
　2.3.1　连锁经营的优势分析
　 2.3.2　连锁经营的风险分析
　2.4　连锁经营的基本原则
　 本章小结
　思考题
第二篇　连锁企业经营与管理篇
　第3章　连锁经营开店管理
学习目标
3.1　连锁经营开店模式的构成
　 3.1.1 网点空间布局战略
　3.1.2　门店s&b战略
　 3.1.3　连锁经营开店的路径
　 3.1.4　连锁经营开店的基本原则
　3.1.5　连锁经营分店开发的流程
3.2　连锁经营分店的选址
　 3.2.1　选址重要性分析
　 3.2.2　连锁经营选址的基本理论
　3.2.3　连锁经营分店选址的决策流程
3.3　连锁经营分店的布局与设计
　 3.3.1 连锁经营分店布局与设计的基本原则
　 3.3.2　连锁经营分店的外观设计与布局
　3.3.3　连锁经营分店的店内设计与布局
3.4　连锁经营分店的组织结构及管理职责设计
　 3.4.1　连锁经营组织结构概述
　 3.4.2　连锁经营分店的职能与岗位设计
本章小结
思考题
　第4章　连锁企业商品采购与管理
学习目标
4.1　连锁企业商品采购概述
　 4.1.1　商品采购的定义
　4.1.2　连锁企业的商品采购制度
　 4.1.3　连锁企业商品采购的方式
……
第三篇　现代连锁企业提升篇
参考文献
附录