西方工商管理学经典命题

**篇 战略管理
　战略决定结构，结构追随战略
　战略就是追求公司资源与机遇的匹配
　企业绩效源自不同业务的有效组合
　市场份额提高投资回报率
　产业结构决定竞争强度
　成本领先者的低成本地位可以转化成高收益
　差异化优势源于创造独特的买方价值
　不能用装配汽车的逻辑来创造企业战略
　企业持续竞争优势根源于内部资源的特性
　战略就是革命
　核心能力是通往未来之门的钥匙
　公司总部存在的唯一理由是为子公司创造价值
　创造合作价值的并不是协议本身，而是双方驾驭联盟的合作能力
　知识创新是显性知识与隐性知识社会交互作用的过程
　超越产业竞争，创造蓝海战略
第二篇 财务管理
　财务目标：企业财务行为的依据和考核标准
　财务管理的核心在于实现*佳的资本结构
　财务管理：少就是多
　杜邦财务分析体系：企业绩效评价的利器
　公司永远需要股利政策，但是没有永远的股利政策
　效率市场假说是关于证券市场价格对相关信息反映程度的假定
　企业融资是有偏好的
　现值计量观：提高企业财务报告决策的有用性
　资本一资产定价模型：投资风险的定价和度量
　期权估价理论是对企业战略性投资价值进行的有效评估
　不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里
　运用财务杠杆创造企业资本收益
　现金为王
　企业的*佳现金持有量是可以控制的
　重要的是股东权益报酬率，而非每股盈余
　无法评估，就无法管理
　零营运资金管理：使营运资金趋于*小
　财务环境是企业财务决策难以改变的外部约束条件
　现代企业的代理关系是一种契约或合同关系
第三篇 人力资源管理
　人是社会人
　人根据奖惩来决定自己以何种方式行动
　管理的根本问题在于管理者对人性的认识
　劳动力的收入取决于培训量的时间长度
　人与职业相互匹配
　管理职业生涯发展阶段
　人力资本投资是效益*佳的投资
　对人的领导是*重要的中心工作
　企业愿意进行特殊培训而不是一般培训
　报酬是重要的，但人们更关注报酬的公平性
　卓有成效的管理者善于用人之长
　知识员工将成为公司*重要的资产
　测试胜任力而非智力
　开发职业锚
　一流的人才方可造就一流的企业
　造人先于造物
　智力资本是创造公司竞争优势的来源
第四篇 运营与物流
　零部件标准化可以提高生产效率
　高质量产品并不意味更高成本
　质量是一种满足消费者的合用性
　挑战浪费，创造零库存
　物流成本是一座冰山
　物流是“第三利润源泉”
　质量是达到目标要求和尽量减少产品变异
　通过零缺陷管理实现一次成功
　库存中总有少量产品占用大量资金
　全面质量控制实现客户满意和经济成本的*佳结合
　全面质量控制所要做的就是理所当然的和必须要做的
　6-管理是一项追求近乎完美的质量管理方法
第五篇 研究与开发
　创新是一种创造性破坏过程
　产品生命周期是企业研发的重要基础
　新产品开发的质量保证：qfd
　把创造当作一门精确科学
　利用价值工程，提高产品的功能
　产业创新能力是企业持续发展的根本
　中间技术更有效率
　并行工程可以提高新产品开发的工作效率
　从断裂打造创新：凭借断裂制胜
　引入适宜技术，提升竞争能力
第六篇 市场营销
　每一个广告都是对品牌形象的长期投资
　企业困难的原因在于它们重视的是“产品”，而不是“顾客需要”
　分销系统是企业重要的外部资源
　重要的是“价值观”与“生活形态”
　营销的目的就是使推销成为多余的环节
　定位：赢得争取心智的战役
　企业如果不能在服务竞争中取胜，则必然面临生存危机
　通过传播来创造未来价值
　营销的格言是产品、服务和价值
　美学为组织创造有形价值
　营销就是创造和管理一个卓越的价值让渡系统
　顾客控制了公司的命运
　世界上到底有多少品牌并不重要，我的品牌世界才真正重要
　公关**，广告第二
　所有的行业都是娱乐业