GB/T 19001-2008质量管理体系理解实施与审核指南

**章 质量管理体系标准概述
**节 质量管理体系标准产生的背景及发展概况
第二节 iso 9000族标准的构成及特点
第三节 实施iso 9000族标准的意义
第四节 iso 9000族标准在中国的发展及2008版修订情况
第二章 gb／t 19000—2008标准理解
**节 八项质量管理原则
第二节 质量管理体系基础
第三节 术语和定义
第三章 gb／t 19001—2008理解实施与审核
**节 引言
第二节 范围
第三节 规范性引用文件和术语
第四节 质量管理体系
第五节 管理职责
第六节 资源管理
第七节 产品实现
第八节 测量、分析和改进
第四章 质量管理专业基础
**节 关于gb／z 19027—2005《gb／t 19001—2000的统计技术指南》
第二节 描述性统计
第三节 过程能力分析
第四节 统计过程控制(spc)图
第五节 抽样
第六节 其他工具介绍
第五章 认证认可相关法律法规
**节 我国认证认可有关的法律法规概论
第二节 中华人民共和国认证认可条例
第三节 认证及认证培训、咨询人员管理办法
第四节 中华人民共和国产品质量法
第五节 中华人民共和国标准化法
第六节 中华人民共和国计量法
第六章 质量管理体系审核概述
**节 gb／t 19011—2003中的术语和定义
第二节 审核原则
第三节 质量管理体系审核的阶段及活动
第七章 审核活动
**节 审核启动
第二节 文件评审
第三节 现场审核的准备
第四节 现场审核的实施
第五节 审核报告的编制、批准和分发及审核的完成
第六节 审核后续活动的实施
第八章 质量管理体系认证过程及认证认可要求
**节 质量管理体系认证过程
第二节 认证认可管理体制
第三节 审核员注册管理的通用要求
第四节 组织的状况、管理与运作的基础知识
参考文献