组织行为学

内容简介

本书从四个层次来介绍组织行为学的理论和应用，以一种新的思维、新的角度、新的理论观点对组织中的人的心理与行为进行分析和判断，运用现代心理学和行为科学的新成果，对一些管理问题进行多角度的心理学透视，并注意将理论与实践相结合，尽量让教材既有理论性，又具有实践性和应用性。全书共分13章，内容包括组织行为学导论、个体心理与个体理论、激励理论、群体心理与群体理论、非正式组织的行为、领导及领导行为，领导行为与艺术、组织文化、组织变革、沟通及学习型组织等。
　　本书构思新颖、科学，内容生动，案例丰富、经典，注重提高学生的学习兴趣，可作为本科院校及高职高专院校的管理类专业教材，也可作为其他相关学科的教学参考书，或各类企事业单位管理人员的培训教材和参考读物。

节选

相关资料

插图：二、对成就需要理论的评价1.成就需要理论的贡献1）麦克利兰指出了各种社会需要往往会同人们的行为共同起作用，而且会有一种需要对行为起主要作用的观点，是其理论中对马斯洛需要层次理论的一个*大的批判与发展。2）麦克利兰指出，预测业绩的*好因素不是诸如学历、技能等外在条件，而是人的深层素质，也就是冰山的水下部分。这个比喻看似浅显，却蕴含着巨大的理论价值和实践价值，对管理学尤其是人力资源管理产生了重大影响。它揭示出影响个人绩效的*主要的素质并非是我们传统认为的那些东西。3）麦克利兰对于权力（支配）需要的研究则更进了一步。尽管他的观点还有再探讨的必要，但他对成就需要会妨碍领导活动的论证，对归属需要不足以维系组织运转的论证，以及对权力两面性的区分，在领导理论中是极具启发意义的。2.成就需要理论的不足1）社会需要基于生理需要的认识没有概括性。麦克利兰继承了马斯洛的需要层次理论中有关社会需要基于生理需要满足的理论，但也由此难以解释一些与此观点相悖现象的产生。比如匈牙利诗人裴多菲的诗：“生命诚可贵，爱情价更高；若为自由故，两者皆可抛！”就说明在很多人心目中，许多社会需要是高于生理需求的。所以由于这个错误，也就造成了成就需要理论的先天不足。2）社会需要来自于社会影响的结果不具说服力。麦克利兰认为：社会需要是习得的或社会教育的结果，因此社会需要也是千差万别的，由此推理来说社会需要也是难以进行归类的，而实际上其仍将社会需要分为三个类别。而在这些经过其分类的社会需要中除了因社会奖惩、社会经验、社会教育而习得的功能性的作用以外，又不能排除本能作用的结果。比如归属需要中的“护犊情深”、“爱美之心人皆有之”现象，成就需要中的“卞和献玉”的故事等很难说是后天社会影响的结果。所以说，从理论的角度看，麦克利兰强调人的成就动机是后天形成的，是可以改变并加以培养的，还缺乏严密的理论证明。而实际上他的这一理论，也确实一直有着学术性的质疑。3）理论适用上具有局限性。麦克利兰认为：马斯洛的理论过分强调个人的自我意识、内省和内在价值，忽视了来自社会的影响，失之偏颇。但是马斯洛从个人出发，无论是饥肠辘辘的非洲灾民，还是大腹便便的英国绅士，只要是个人，都可以在马斯洛的理论中找到相应的需要，仅仅是层次高低的区分不同。而麦克利兰的三种需要，明显要限制在衣食基本无忧的发达国家才比较适用。对于在贫困线上挣扎的人群，讲成就需要或者权力需要似乎不现实。因此，麦克利兰的理论用于现代社会的白领阶层可能较为恰当。对于中国来说，那些以蓝领为主的制造企业，或者劳动密集型企业，如果采用麦克利兰的方法，有可能不适用。