网络营销实用教程-中等职业学校信息技术规划教材

第1章 网络营销概述1．1 案例导入与思考1．2 知识点1．2．1 网络营销基本知识1．2．2 网络营销环境1．2．3 网络营销与传统营销1．2．4 网络营销与电子商务的关系1．3 技能训练：了解网络营销习题1第2章 网络市场调查2．1 网络市场调查基础知识2．1．1 案例导人与思考2．1．2 知识点2．2 网络市场调查的方法与技巧2．2．1 案例导人与思考2．2．2 知识点2．3 网络信息的整理与撰写2．3．1 案例导入与思考2．3．2 知识点2．4 实现方法与步骤2．4．1 市场需求调查2．4．2 竞争对手调查2．4．3 网络营销信息发布2．5 技能训练2．5．1 问卷调查2．5．2 竞争对手调查2．5．3 网络营销信息发布习题2第3章 消费者网络购买行为分析3．1 网络消费者3．1．1 案例导入与思考3．1．2 知识点3．2 网络消费者购买行为分析3．2．1 案例导人与思考3．2．2 知识点3．3 实现方法与步骤：网络消费者行为的调查3．4 技能训练3．4．1 分析网络用户上网情况3．4．2 网络消费者购买行为分析习题3第4章 网络市场细分与定位4．1 网络市场细分4．1．1 案例导入与思考4．1．2 知识点4．2 网络市场定位4．2．1 案例导入与思考4．2．2 知识点4．3 实现方法与步骤4．3．1 分析网络市场定位4．3．2 网络市场独特卖点的提炼和展现4．4 技能训练4．4．1 分析目标市场4．4．2 分析网络市场定位的特色习题4第5章 网络营销的基本方法5．1 电子邮件营销5．1．1 案例导人与思考5．1．2 知识点5．1．3 实现方法与步骤：电子邮件营销5．1．4 技能训练5．2 搜索引擎营销5．2．1 案例导入与思考5．2．2 知识点5．2．3 实现方法与步骤：搜索引擎的流程操作5．2．4 技能训练5．3 博客营销5．3．1 案例导入与思考5．3．2 知识点5．3．3 实现方法与步骤：博客营销的流程操作5．3．4 技能训练5．4 移动营销5．4．1 案例导入与思考5．4．2 知识点5．4．3 实现方法与步骤：制定移动营销策略的方法5．4．4 技能训练5．5 病毒式营销5．5．1 案例导人与思考5．5．2 知识点5．5．3 实现方法与步骤：病毒式营销5．5．4 技能训练5．6 即时通信5．6．1 案例导入与思考5．6．2 知识点5．6．3 实现方法与步骤：即时通信软件的安装和使用5．6．4 技能训练5．7 企业站点宣传与推广5．7．1 企业站点对网络营销的影响5．7．2 企业站点建设的实现方法与步骤5．7．3 企业站点的宣传与推广习题5第6章 网络广告6．1 网络广告概述6．1．1 案例导人与思考6．1．2 知识点6．2 网络广告的主要形式6．2．1 案例导人与思考6．2．2 知识点6．3 网络广告策略6．3．1 案例导入与思考6．3．2 知识点6．4 实现方法与步骤6．4．1 了解网络广告的发布6．4．2 在网站上发布网络广告6．5 技能训练6．5．1 在网站上发布信息6．5．2 在网站上发布网络广告习题6第7章 网络促铺7．1 网络促销7．1．1 案例导人与思考7．1．2 知识点7．2 网络促销的方式与实施7．2．1 案例导入与思考7．2．2 知识点7．3 实现方法与步骤7．3．1 熟悉网上促销7．3．2 促销方案的制订7．4 技能训练7．4．1 网络促销内容7．4．2 在淘宝网发布促销内容习题7第8章 网上拍卖8．1 案例导人与思考8．2 知识点8．2．1 网上拍卖的类型和流程8．2．2 网上拍卖的技巧8．2．3 网上拍卖应注意的问题8．3 实现方法与步骤：“淘宝网”拍卖的流程8．4 技能训练8．4．1 商品拍卖8．4．2 商品竞买习题8第9章 网络营销的价格策略9．1 网络营销价格概述9．1．1 网上市场产品的价格特点9．1．2 定价方法9．2 网络营销定价策略9．3 网络营销的价格调整策略9．3．1 常用的网络营销价格调整策略9．3．2 消费者对价格变动的反应9．3．3 竞争者对价格变动的反应9．3．4 企业对策9．3．5 网络价格调整策略的应用习题9第10章 网络营销的风险控制与效果评价10．1 网络营销的风险分析10．2 网络营销的风险控制方法10．3 网络营销效果评价10．4 技能训练：网络营销综合训练附录A 英文缩略词汇附录B 常用专业术语解释参考文献