新竞争优势
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- ISBN:7213025988
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:450
- 开本:大32开
- 页数:暂无
- 出版时间:2003-08-01
- 条形码:9787213025983 ; 978-7-213-02598-3
内容简介
本书为雄心勃勃的企业家开拓全新文化视野,开启企业竞争力的源泉,在书中阐发了以下让人耳目一新的研究结论:
工商管理教育的知识体系并不是造就卓越经理阶层的灵丹妙药;
未来企业的竞争焦点将从战略规划转向文化塑造;
战略本质上不是管理者的财务数字游戏,而是企业精神意志的体现,是以文化基础的;
**次提出企业文化作用的“文学三角形”模型;
**次提出企业文化成熟度的八种模型;
**次系统描述企业超越自我的八项原则;
创造性地提出企业愿景规划的GIVE原则。
前言
序言 与企业家们在一起的时候,常常会谈及企业文化的话题,而每至此,我便会不由得想起一年多前有人讲给我听的纽约前任市长的一则轶事。 朱利安尼被认为是有史以来*具“创意能力”的纽约市长,在任内,他完成了一桩令历任市长头痛不已的“不可能的任务”:他只花了一年时间就将纽约犯罪率*高的中央地铁站的发案率下降了3 3%。而让人尤为敬佩的是,他仅仅用了一着就出奇制胜。 朱利安尼调整了全站的背景音乐系统,开始24小时不间断地播放莫扎特的典雅梵音。 据《纽约日报》报道,这些不绝于耳的要命的莫扎特的贵族音乐,彻底地摧毁了地铁站原有的昏暗、混乱的“犯罪空气”。那些小偷堵不住耳朵,在莫扎特的音乐中就不由自主地觉得行窃的氛围不对了;那些吸毒贩毒的也堵不住耳朵,在莫扎特的音乐中似乎也觉得浑身不对劲;强悍斗狠的黑帮老大们更是觉得无趣,在莫扎特的音乐里聚众械斗,无论怎么叫喊冲杀也欢快不起来。久而久之,中央地铁站的闲杂人等变得越来越稀少。就这样,朱利安尼没有派一兵一卒,仅靠一个莫扎特就摆平了全纽约*头痛的“犯罪之渊”。 尽管不是办企业,但企业家出身的朱利安尼无疑运用了“情境管理”的理念。他营造了一个独特的文化氛围,在这个氛围中,人们不由自主地认同了某一种价值观,使人们的行为发生了微妙的趋同性的变化。 讲故事的那个人说,如果说什么是企业文化,这应该就是了。 对一个企业而言,所谓的企业文化不应该是张牙舞爪的,不应该是气势汹汹的,当然也不应该是故作悲壮的,它是一种“背景音乐”,它无所不在,以一种吻合人性的旋律而成为企业与人的成长的一部分。 告诉我这则轶事的那个人,就是本书的作者岳川博。那天,坐在新建好的西湖城隍阁的顶层,他用朱利安尼的经验解析了他的企业文化观。他说,作为企业家,不必把文化看得十分的玄妙深奥,它其实是一种“工具”,就好像莫扎特音乐之于朱利安尼一样,它可能是一种行为规范,可能是一种存在理念,可能是一个方向和信念,当然也可能是一支音乐。然后,你把它贯穿到企业行为的每一个细节中,让它变成旋绕在每一个员工心中的“24小时不间断播放的音乐”。 我与川博相识时,他还在北京大学企业案例研究中心工作,那段时间,他整天带着一帮MBA去国内一些知名大企业及跨国公司做细致而深入的案例研究,而我们每次见面,谈得*多的便也是这两类企业在文化精神和气质上的差异。在一个认知点上,我们有共同的感慨,那就是,当企业之间的竞争进入到强强对抗和持久战的时候,企业文化便成了一项具有决定意义的竞争能力。 而让我始料未及的是,后来成了一家管理咨询公司CEO的他竟会在创业的忙乱中放下一切——繁琐的实务和浮躁的心境,独力完成了这部让人耳目一新的著作。 ……
目录
自序
**部分:竞争力的源泉
第1章 探究企业的“大本大源”
引人深思的三个现象
观念的力量
企业的“大本大源”
现代企业管理寻根
第2章 第四次竞争浪潮
我只造黑色T型车
案例汽车大王和他的T型车流水装配线
市场上的硝烟
案例 可口可乐-百事可乐70年营销战
高瞻远瞩的竞赛
案例 英特尔公司霸主地位的建立
文化的力量
案例 IBM的精神
由战略 组织转向文化 人
第3章 以文化为根
精神力量
企业的智慧力、道德力和意志力
文化的要旨
以文化为根
理解文化的复杂性
第4章 无形御有形
文化三角形模型
战略弹性与战略柔性
有形结构与无形结构
文化作用于人
第5章 文化的塑造
描绘愿景的GIVE原则
文化塑造的七项要务
文化塑造的七个特点
八项基本原则
第6章 企业成熟模式
管理三要素
企业成熟模式
八类企业的变革发展道路
案例1 海尔兼并红星电器厂
案例2 杜兰特、斯隆与通用汽车
案例3 东方公司
第7章 管理的辩证观和实践观
没有“没有问题”的企业
应对变动不居的时代
理性的机会主义实践
……
第二部分:八项基本原则
第三部分:经典案例剖析
后记
作者简介
原名岳喜敬,北京财富时代管理咨询有限公司董事长、企业文化研究中心主任、企业文化与战略咨询顾问。曾任北京大学企业管理案例研究中心案例研究部负责人,案例教学部负责人,讲授《企业文化》、《战略管理》等课程。著有《MBA之路》等。
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