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客户关系管理

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图文详情
  • ISBN:9787509611197
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16
  • 页数:290页
  • 出版时间:2010-12-01
  • 条形码:9787509611197 ; 978-7-5096-1119-7

本书特色

《客户关系管理》是首都经济贸易大学工商管理系列教材之一。

节选

《客户关系管理》紧跟时代步伐,以提升学生国际化视野、培养学生国际化能力为目标,汇集了国际各相关领域的*新观点、内容、原理和方法,吸收了国内外教材的众多优点,既突出国内的实际管理教学情况,又力求体现国际化的特点。《客户关系管理》既适合于全国各高等学校经济管理类专业的本科生使用,同时也可以作为管理实践**线的各类管理人员系统学习管理理论的参考书。

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