现代公共关系学
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- ISBN:9787512105409
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:362
- 出版时间:2011-05-01
- 条形码:9787512105409 ; 978-7-5121-0540-9
内容简介
公共关系是社会组织运用传播沟通媒介,促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作,从而为组织树立良好的公众形象的管理活动。而公共关系学就是专门研究社会组织与其相关公众相互作用、相互协调、彼此合作的规律性及工作技法的学科。 本书共l8章,分为5大板块。第1板块包括两章,分别介绍了公共关系的含义、职能、基本原则及公共关系的历史沿革;第2板块包括三章,从公共关系的三大要素出发,对公共关系的基本原理作了全面的阐释;第3板块包括四章,主要介绍公共关系的流程,涉及公共关系的调查、策划、实施、评估四个环节;第4板块包括五章,分别解析了公共关系的活动模式、公共关系的专题活动、公共关系危机处理及公共关系若干传播操作技巧;第5板块包括四章,分别从企业、非营利组织、政府三个角度对其公共关系进行分析,并对当下正热的国际公共关系作了介绍。全书结构严谨,内容实用。 本书可作为高等院校公共管理、经济管理、企业管理、人力资源管理及市场营销等相关专业的教学用书,也可作为各类成人教育或培训的教材,还可作为对公共关系学有兴趣的读者的入门读物。
目录
本章学习目标
1.1 公共关系的含义
1.1.1 公共关系概念的引出
1.1.2 公共关系的定义及其內涵
1.1.3 公共关系的构成要素
1.1.4 公共关系的特征
1.2 公共关系的职能与原则
1.2.1 公共关系的职能
1.2.2 公共关系的功能
1.2.3 公共关系的原则
1.3 公共关系学及其特点
1.3.1 公共关系学的研究对象
1.3.2 公共关系学的研究内容
1.3.3 公共关系学的学科特点
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