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  • ISBN：9787504959164
  • 装帧：暂无
  • 册数：暂无
  • 重量：暂无
  • 开本：暂无
  • 页数：294
  • 出版时间：暂无
  • 条形码：9787504959164 ; 978-7-5049-5916-4

内容简介

本书共七章，包括卷烟服务营销概述、客户信息与分类管理、服务设计、服务实施、经营分析与指导、服务检测与评估、打造烟草服务品牌等。

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