职场沟通能力训练

训练一　我的职业我来讲　1 **节　职业意味着什么　2 第二节　我的职业生涯规划　12 训练二　职场上班**天　24 **节　扮靓职业生涯**天　25 第二节　用点沟通技巧　34 训练三　客户我接待　42 **节　电话沟通*便捷　42 第二节　致信我的客户　51 第三节　客户来访我接待　59 训练四　会议我主办　68 **节　会前工作要做好　69 第二节　会议首尾有文案　74 第三节　会后文案及时写　82 训练五　做好媒体公关　97 **节　像了解客户一样了解媒体　98 第二节　如何为媒体写作　103 第三节　必不可少的媒体公关　115 训练六　产品我推介　125 **节　产品推介的成功法则　126 第二节　创意无限的广告文案　138 训练七　谈判我能赢　151 **节　世界是一张巨大的谈判桌　152 第二节　未雨绸缪的谈判筹划　153 第三节　谈判场上的真正较量　162 训练八　合同我来签　178 **节　经济合同广而告之　179 第二节　我身边的经济合同　184 训练九　公司冷餐会　207 **节　胸有成竹去赴会　207 第二节　做一个善解人意的倾听者　214 第三节　这样发问会更好　221 训练十　巧闯白领独木桥　228 **节　职业能力要考量　229 第二节　申论能力有标准　235 参考文献　249