公共关系学
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- ISBN:9787122115096
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:302
- 出版时间:2011-03-01
- 条形码:9787122115096 ; 978-7-122-11509-6
内容简介
本书共分为四篇。理论篇介绍公共关系(简称公关)的基本概念、沿革、要素、特征、原则与功能等,重点为关于公关主体、客体和传媒的阐述。实务篇介绍公关的程序、专题活动、公关危机管理、公关礼仪和公关应用文写作等,从当代社会热点问题出发,有的放矢地引入新实务,为现实服务。技能篇介绍组织形象塑造、公关网络技术、公关语言艺术等,旨在为现实的组织公共关系活动强化技术指导。策划篇介绍公关策划的基本原理、原则和程序等,紧跟时代脉搏,强化策划理念,提升策划层次,为现实工作服务。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理和公共事务管理类专业的教材来使用,也适合政府有关部门和从事公关工作的人员做参考用书。
目录
**篇 理论篇
**章 公共关系概述
**节 公共关系的概念
第二节 公共关系的沿革
第三节 公共关系的要素与特征
第四节 公共关系的原则与功能
复习思考
第二章 公共关系的主体
**节 组织的结构和特点
第二节 组织的功能
第三节 组织的环境
复习思考
第三章 公共关系的客体
**节 公众
第二节 公众的分类
**章 公共关系概述
**节 公共关系的概念
第二节 公共关系的沿革
第三节 公共关系的要素与特征
第四节 公共关系的原则与功能
复习思考
第二章 公共关系的主体
**节 组织的结构和特点
第二节 组织的功能
第三节 组织的环境
复习思考
第三章 公共关系的客体
**节 公众
第二节 公众的分类
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