众包2－群体创造的力量

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作者：（美）拉马斯瓦米，高哈特　著，王虎　译

出版社：中信出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 经营管理

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图文详情

ISBN：9787508629643
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：262
出版时间：2011-09-01
条形码：9787508629643 ; 978-7-5086-2964-3

本书特色

　　《众包:群体力量驱动商业未来》阐明了为什么企业一定要选择众包；《众包2:群体创造的力量》则解决了企业如何进行众包这一难题。世界一流企业群体创造的创新成果，　　彻底解决了企业如何进行众包这一难题！　　你可知道，你穿的耐克运动鞋，喝的星巴克咖啡，用的苹果电脑、iphone手机，他们都是众包的产物、群体创造的结晶。在这个网络信息时代，没有企业敢于忽视众包和群体创造的存在！

内容简介

　　群体创造的到底有多么大的魅力？苹果运用群体创造提高了创新的速度，扩大了创新的规模，两年内为它的应用程序商店合伙开发人赚取了十亿多美元利润，在市场价值方面甚至都超过了微软；星巴克推出了在线平台来挖掘消费者的创意，快速高效地完成了经济的转型；联合利华利用群体创造重新设计了生产线（比如夏士莲洗发水），重振了经济增长；耐克通过群体创造取得了举世瞩目的成绩，这个计划让一百多万参与者能够彼此互动，并与公司互动，实施计划的**年就增加了10%的市场份额。
　　企业究竟如何做到群体创造？
　　群体创造包括重新定义企业和个人的互动（个人包括消费者、企业员工、供应商、合伙人和其他利益相关者）让他们投入到价值创造的过程当中，感受多种体验，并制定新的突破性战略、设计有趣的新产品和服务、改变管理流程、降低风险和成本、增加市场份额、忠诚度和回报。
　　在丰富的研究成果基础上，两位作者与很多世界著名企业进行了成功的实践体验，该书中提到了许多世界一流企业运作群体创造的详尽实例，让你彻底明白，企业如何利用各类“参与平台”、如何重建内部管理流程，以便发挥出群体创造的力量。

推荐序一
推荐序二
**部分?价值的群体创造　　
　**章成为“群体创造”的企业
　　耐克：“群体创造”的企业
　　星巴克的企业转型
　　群体创造：从现在就开始　　
　第二章 “群体创造”的原则
　　俱乐部旅游观光株式会社中的现场会议
　　戴尔的顾客参与
　　苹果公司零售店：零售体验转型
　　乐高积木的实体体验和数字体验
　　iphone手机：移动参与平台
　　雀巢和诺基亚的客服中心转型
　　葛兰素史克的非处方减肥药阿莱：利用私人社区空间

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