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管理文秘

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图文详情
  • ISBN:9787209057622
  • 装帧:暂无
  • 版次:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 印刷次数:1
  • 开本:16开
  • 页数:315
  • 出版时间:2011-08-01
  • 条形码:9787209057622 ; 978-7-209-05762-2

本书特色

     由林静等编著的《管理文秘》是高等院校公共管理专业规划教材之一。本书共十三章节,内容包括管理文秘概述,管理文秘机构,管理文秘的素质和能力,办公礼仪,沟通与协调,办公室事务管理等。本书适合管理者、秘书从业人员以及管理学和秘书学人员做参考学习。

内容简介

     管理文秘作为一门新的秘书科学,正日益受到管理者、秘书从业人员以及管理学和秘书学研宄者的关注,《管理文秘》在介绍管理文秘学科规定性和秘书学科一般常识的基础上,对管理文秘的具体问题及管理秘书的从业技能等进行了详尽的探讨,并结合案例对问题进行了实务领域的补充。

目录

**章 管理文秘概述  **节 管理文秘的定义与内涵。  第二节 管理文秘的历史和发展  第三节 管理文秘的角色定位和工作实务  第四节 管理文秘的研究对象、内容及学习方法 第二章 管理文秘机构  **节 管理文秘机构的设置及分类  第二节 管理文秘机构的性质和职能  第三节 管理文秘机构之间的关系 第三章 管理文秘的素质和能力  **节 管理文秘的素质  第二节 管理文秘的能力 第四章 办公礼仪  **节 个人形象  第二节 社交礼仪 第五章 沟通与协调  **节 沟通  第二节 协调 第六章 办公室事务管理  **节 日常办公事务管理  第二节 通讯工作  第三节 接待工作  第四节 值班管理  第五节 印信管理  第六节 办公资产管理 第七章 调研工作  **节 调研的重要性  第二节 调研的类型与内容  第三节 调研的原则与方法  第四节 调研的程序 第八章 信息管理  **节 信息概述  第二节 信息管理工作的程序与方法 第九章 督查工作  **节 督查工作的重要性  第二节 督查工作的含义与类型  第三节 督查工作的程序与基本要求 第十章 会议管理  **节 会议概述  第二节 会议工作的具体内容  第三节 会议的管理与控制 第十一章 档案管理  **节 档案概述  第二节 档案管理的内容与原则  第三节 档案管理的程序 第十二章 信访工作  **节 信访工作的重要性  第二节 信访工作的含义与类型  第三节 信访工作管理的原则与方法  第四节 信访工作程序 第十三章 公文管理  **节 公文的处理  第二节 常见公文的撰写 参考文献 后记
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