- ISBN:9787511710437
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:323
- 出版时间:2011-11-01
- 条形码:9787511710437 ; 978-7-5117-1043-7
本书特色
对于一个中层领导来说,做事本领的高低是次要的,处事和说话的能力才是*重要的。若是一名中层领导,本领很高,办事能力很强,但是却不懂得处事,也不懂得说话,那么他就会一次次与升职擦肩而过,甚至会连当前的职位都保不住;若是一名中层领导,能力一般但还过得去,却十分善于处事,懂得如何与上司、同事和下属之间友好相处,那么他就是一个受欢迎的人:上级支持他、同事信任他、下属拥护他,做什么工作都会有如神助、一帆风顺。
内容简介
《中层领导的处事方略与说话技巧》以中层领导如何同上司、同级、下属三个层次的人相处为切入点,系统全面地介绍了中层领导在企业内部应该如何处事和说话,应该谙熟哪些规则和方法,应该掌握哪些方略和技巧。希望中层领导者能够通过阅读本书,提高自己的处事水平,掌握出色的说话技巧,让自己在工作和人际关系的处理上得心应手,游刃有余。
目录
处事篇:中层领导的处事方略
**章 追随——拉近距离,取得上司的支持
1.恰当赞美:适当的赞美可拉近与上司的关系
2.保持距离:与上司要保持适当的距离?
3.保证忠诚:为自己贴上“忠诚”的标签
4.推功揽过:学会让功于上司,替上司揽过
5.大巧若拙:不要显得比上司聪明和能干
6.勤于汇报:一定要常向上司请示和汇报
7.分歧处理:正确处理与上司的意见分歧
8.话外之音:要能够听出上司的“潜台词”
9.工作为重:上司之间互有矛盾的应对方法
第二章 主见——展示才能,得到上司的重视
1.底蕴深厚:身为中层的功底越深厚越好
2.吸引注意:创造机会引起上司的注意、
作者简介
刘秋炎,女,1988年生,吉林省梨树县人,毕业于郑州大学文学院,汉语言文学专业学士学位,曾在《工人日报》上发表多篇文章,现从事社科图书的编撰工作。出版的作品有《道德经现代处世释用》(中国纺织出版社,2011年)、《日读大学 夜读中庸》(中国纺织出版社,2011年)等。
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