公共关系理论与实务

**章  公共关系概论 
　**节  公共关系的含义 
　　一、公共关系的各种定义 
　　二、公共关系学科 
　第二节  公共关系的构成要素及特征 
　　一、公共关系的构成要素 
　　二、公共关系的特征 
　第三节  公共关系的作用 
　　一、公共关系对社会组织的作用 
　　二、公共关系对个人的作用 
　　三、公共关系对社会的作用 
　第四节  公共关系理论的产生与发展 
　　一、公共关系理论产生的背景 
　　二、公共关系理论的出现 
　　三、公共关系理论成熟时期的重要思想