底线-王牌业务销售特训手册

一、销售成功与否在很大程度上取决于业务员的头脑
  有效开展销售工作需要灵活的思路和全面的技能
  销售的过程绝不仅仅只是就产品来论产品
  要培养奋发向上、不断进取的心态
  按照“销售精英”原则去行动
  以常人想象不到的方式巧用名人造势
  在销售活动中打动对手、征服对手的心
  让顾客先试用后购买是一种高明的策略
  运用心理战术，获得讨价还价的胜利
  在不损害自己利益的前提下让客户感到满意
  坚韧不拔，不达目的不罢休
  以强大的信心和“不可能的”客户做生意
  【思考与训练】
二、了解顾客的心理，准确把握顾客的需要
  真正摸透了顾客的心理才能投其所好