人际关系学-如何保持自我.倾听他人并解决冲突
一本帮助你消除人际障碍、解决人际关系问题的指导手册。
温馨提示:5折以下图书主要为出版社尾货,大部分为全新(有塑封/无塑封),个别图书品相8-9成新、切口有划线标记、光盘等附件不全详细品相说明>>
- ISBN:9787806887790
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:280页
- 出版时间:2012-05-01
- 条形码:9787806887790 ; 978-7-80688-779-0
本书特色
著名人际关系专家罗伯特?博尔顿博士,教你如何坚定自我、倾听他人并解决人际冲突
作为人类社会化的结果,人们已经掌握了一定的人际关系技巧,但这种技能水平还有很大的提升空间。每个人都可以做得更好,在自己的人际圈里变得更加善解人意、温和真诚、恭谦有礼、坦诚开放。
——乔治?盖斯达(美国教育家)
我希望自己能用一种方法搭建起一座人与人之间的桥梁。。。。。。人际关系是我们所能拥有的全部。
——选自《局外人》
内容简介
《人际关系学》是一本帮助你消除人际障碍、解决人际关系问题的指导手册。作者罗伯特?博尔顿博士,在书中描述了12种常见的人际障碍,指导读者如何通过防御、激进和独立的手段,来避免和消除这些影响你工作与生活的“拦路虎”。以让你获得倾听他人、肯定自我、解决冲突的能力。通过本书你将可以获得:
? 如何运用自我肯定技术获得你的需求;
? 姿体语言通常比言语表达更有说服力;
? 交往时如何运用价值无限的沉默工具;
? 如何平息争端、解决争吵与激烈争论。
目录
**章 搭建人际桥梁的技巧/002
绝大多数交流是无效的沟通/002
孤独之痛/003
丧爱之伤/004
职场制胜的法宝/005
生死攸关的大事/006
你完全可以改变自己/007
克服对学习新事物的抵触心理/010
五套技术/011
第二章 影响沟通交流的“路障”/013
普通存在的沟通“杀手”/013
为什么沟通“路障”是高危反应/015
评判:*主要的沟通‘路障’/016
向他人提供解决问题的办法,也可能导致新问题/020
作者简介
《人际关系学》罗伯特?博尔顿博士 美国纽约卡泽诺维亚瑞奇咨询公司总裁,该公司为全球500强企业提供咨询服务,致力于提高人力资源绩效,关注公众健康、教育与政府管理等。公司创立数十年来,已为无数管理者、销售人员、一线主管、秘书、客服人员、教师、律师、健康工作者,以及家庭夫妇等提供许多针对性的服务。
他与著名心理心理学家卡尔?罗杰斯、托马斯?戈登等共同举办培训,为美国公共心理教育做出了很大努力。他写作的《人际关系学》、《工作中的人际交往风格》等成为人际关系培训的教材。
-
厚黑学全集
¥11.6¥29.8 -
超越自卑-我们时刻需要合作
¥14.1¥38.0 -
人性的弱点(人类出版史上继《圣经》之后的第二大畅销书)(卡耐基成功学奠基之作)
¥11.5¥36.0 -
有话说
¥19.2¥52.0 -
厚黑学
¥14.1¥38.0 -
素书:感悟传世奇书中的成功智慧
¥16.7¥45.0 -
世界顶级思维
¥9.9¥38.0 -
性格心理学
¥9.9¥38.0 -
练习幸福
¥12.9¥39.8 -
陆游的故事(九品)
¥5.4¥18.0 -
人性的弱点
¥14.7¥39.8 -
被讨厌的勇气 自我启发之父阿德勒的哲学课
¥38.5¥55.0 -
大师随笔:大师的读书笔记
¥9.9¥29.8 -
宽容比自由更重要:胡适励志文选
¥10.8¥36.0 -
逻辑高手:教你正确分析解决技巧和快速切换思考方式
¥10.8¥36.0 -
孤独与疯狂 梵·高
¥8.8¥42.0 -
高效能人士的七个习惯(钻石版)
¥37.4¥49.9 -
稻盛哲学精要
¥8.0¥38.0 -
逆商
¥9.1¥35.0 -
平装:锻炼思维的逻辑游戏
¥11.8¥32.0