营销渠道管理-(第2版)

1 营销渠道概论1.1 营销渠道概述1.1.1 营销渠道的界定1.1.2 营销渠道的分类1.1.3 营销渠道的参与者及结构1.1.4 营销渠道的重要性1.2 营销渠道的功能与作用1.2.1 营销渠道中的分销过程1.2.2 营销渠道的功能与功能流1.2.3 营销渠道的作用1.3 营销渠道的管理1.3.1 营销渠道管理的内涵和意义1.3.2 营销渠道管理的目标1.3.3 营销渠道管理的特点和程序1.3.4 营销渠道管理的内容1.3.5 营销渠道的精益化管理1.4 营销渠道管理的研究体系本章小结案例分析复习思考题2 营销渠道的环境2.1 营销渠道环境概述2.1.1 营销渠道环境的概念及特性2.1.2 营销渠道的环境分析2.2 企业内部环境2.2.1 产品因素2.2.2 企业自身因素2.3 人口经济环境2.3.1 人口因素2.3.2 经济因素2.4 市场竞争环境2.4.1 市场因素2.4.2 竞争因素2.5 政治法律环境2.5.1 政治环境2.5.2 法律环境2.6 社会文化环境2.6.1 社会文化的界定2.6.2 社会文化环境分析2.7 自然技术环境2.7.1 自然环境2.7.2 技术环境本章小结案例分析复习思考题3 营销渠道的成员3.1 营销渠道成员的组成3.2 制造商3.2.1 制造商的界定3.2.2 制造商的渠道功能3.3 批发商3.3.1 批发商存在的必要性及其功能3.3.2 批发商的特点和主要类型3.3.3 批发商的选择3.3.4 我国批发业的现状和发展方向3.4 零售商3.4.1 零售商的特点和功能3.4.2 零售商的类型3.4.3 零售商的选择3.4.4 零售业的发展趋势3.5 制造企业自营销售组织3.5.1 制造企业自营销售组织的产生与发展4 营销渠道设计与渠道成员选择5 营销渠道的内部管理6 营销渠道的冲突管理7 营销渠道成员的激励8 营销渠道中的物流管理9 营销渠道绩效评估10 营销渠道的新视觉11 国际营销渠道管理参考文献