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图文详情
  • ISBN:7511327168
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:241
  • 出版时间:2012-11-01
  • 条形码:9787511327161 ; 978-7-5113-2716-1

本书特色

微笑是人的一种自然表情,但它却具有很强的传导性,不仅能够体现自己心情不错,而且能够使他人感到愉快。更为重要的是微笑还能清晰地传导出亲切、信任、尊重、鼓励、温馨等等信息。这一特性赋予了微笑丰富的社会化内涵,并由此也植入了巨大的现实性功效。

内容简介

   《微笑也是生产力》内容介绍:扩而大之,一个企业、一个团体,都存在微笑服务,微笑形象的定位问题,在过去的认识中这属于一种软实力范畴,如今,谁也不会否认它实际上已经成了你的生产力,甚至是核心竞争力!每个人都会微笑,但未必每个人都懂得微笑的价值、作用,更未必知道如何去运用微笑以及相关注意事项和使用技巧,在此,《微笑也是生产力》将和你一起深入探讨,共同研究提高。有一点必须首先明确:微笑也是生产力!

目录


**章  微笑点亮人生,平常心是你*大的财富
送给自己一个微笑
做你认为快乐的事
人生要顺其自然
宁静淡泊的生活
用平常心面对人生
淡泊生活不求名利
不必过于在意别人的看法
好人生由好心情决定
用阳光心态面对生活
第二章  一笑泯恩仇,微笑是化解矛盾的*佳方式
对待恶言保持微笑
没有必要针锋相对
宽容是一种能力
退一步海阔天空
站在别人的立场考虑问题
学会原谅,大器者方能成大事
谅解比指责更有效
用微笑和赞美代替指责
用豁达的态度过宽松的生活
第三章  遗憾在所难免,一笑而过轻装前行
缺失也是一种美
守住乐观的心境
遗憾也许是另一种机会
无论何时都要有好心情
总有一扇门是为你而开
简单生活,简单做人
克服忧虑,不要做情绪的奴隶
坦然面对生活中的种种困惑
第四章  微笑是拯救孤独*好的良方
微笑是我们的生存法宝
寂寞会滋生浮躁
浮躁心态贻害无穷
没有压力不行,不会减压更不行
战胜自己而不是别人
忍耐是一种理性的力量
学会忍耐才能超越逆境
可以孤独,不可以寂寞
笑容的多少取决于心境
第五章  微笑是挫折的克星,没有过不去的坎
在逆境中更要微笑
再苦也要笑一笑
点燃生命的激情
面对失败坦然处之
在失败的废墟中崛起
命运掌握在自己手中
厄运、幸运,因人而异
自信的人拥有更大的勇气
用微笑和热情去拥抱失败
第六章  微笑是职场的利器,得人脉者得天下
微笑是*好的名片
付出微笑,收获回报
主动关心别人的需求
养成微笑的职业习惯
微笑是通往成功的金钥匙
微笑能提升企业竞争力
人脉资源是你*大的财富
用好人缘铺就晋升大道
第七章  微笑温暖家庭,和睦氛围需要用爱心营造
微笑着与爱人沟通交流
微笑让家庭充满温馨
对爱人的过失要宽容
互尊互敬,家和万事兴
微笑是幸福的标志
枯燥的生活要多些惊喜
微笑是家庭和睦的良药
第八章  微笑提升人生质量,快乐是*重要的
放松心情享受生活*重要
欣赏自己是快乐的开始
少计较,是快乐之源
笑口常开与忧虑绝缘
把快乐放大就能感受到幸福
微笑帮你把负面情绪扫地出门
别让琐事毁了你的心情
为心中的烦恼找个出口
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