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情商无敌:克服人性的弱点

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图文详情
  • ISBN:9787539640891
  • 装帧:简裝本
  • 版次:1
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 印刷次数:1
  • 开本:21cm
  • 页数:301
  • 出版时间:2013-01-01
  • 条形码:9787539640891 ; 978-7-5396-4089-1

内容简介

本书共分为四章,主要内容包括:待人接物的基本技巧;赢得他人的喜爱;获得他人的认同;如何转化对立面:巧妙引导胜过僵化的批评。

目录

九条建议**章  待人接物的基本技巧  一、如欲采蜜,勿毁蜂巢  二、与人融洽相处的秘诀  三、左右逢源之道第二章  赢得他人的喜爱  一、爱人者,人恒爱之  二、微笑——给人留下好印象  三、记住对方的姓名  四、学会倾听  五、如伺得到他人的关注  六、己所不欲,勿施于人第三章  获得他人的认同  一、争论无胜者  二、尊重他人,不树敌  三、勇于承认自己的错误  四、一滴蜂蜜的作用  五、苏格拉底的秘诀  六、把倾诉的机会留给对方  七、合作才能双赢  八、一条创造奇迹的准则  九、给予他人充分的理解  十、激发人们的道德感  十一、借用影视戏剧的表现手法  十二、如此这般,方显成效第四章  如何转化对立面:巧妙引导胜过僵化的批评  一、欣赏和肯定对方——批评的前奏曲学  二、委婉地提出批评意见  三、批评与自我批评  四、建议胜过命令  五、保全他人的尊严  六、激励他人成功的秘诀  七、肯定与赞赏意义重大  八、用鼓励消除畏难情绪  九、让人们乐意而为
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作者简介

     戴尔·卡耐基(Dale
Carnegie,1888~1955年),被誉为20世纪*伟大的心灵导师和成功学大师,美国现代成人教育之父,人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人。在美国,卡耐基的名字几乎和亚伯拉罕·林肯一样家喻户晓。
卡耐基虽然没有提出“正能量”这一概念,但他的思想和观念使他足以堪称“正能量”的创始人。

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