包邮市场营销学

**章 市场营销导论
本章学习目标
营销情景故事
**节 市场与市场营销
一、市场
二、市场营销
三、研究市场对企业营销的作用
第二节 营销管理与营销哲学
一、市场营销的核心概念
二、营销管理的实质
三、营销哲学观的发展演变
第三节 市场营销学概述
一、市场营销学的概念及特点
二、市场营销学的产生与发展
三、市场营销学的研究对象
四、市场营销学的研究方法
☆同步测试
☆实训项目
☆案例分析

第二章 市场营销战略规划
本章学习目标
营销情景故事
**节 企业战略规划
一、企业战略特征
二、企业战略的层次结构
三、战略规划的一般过程
第二节 企业总体战略
一、认识和界定企业使命
二、区分战略经营单位
三、规划投资组合
四、规划成长战略
第三节 营销战略
一、分析市场机会
二、选择目标市场
三、确定市场营销组合
第四节 市场营销管理过程
一、营销的计划
二、营销组织
三、营销控制
☆同步测试
☆实训项目
☆案例分析

第三章 市场营销环境
本章学习目标
营销情景故事
**节 企业营销与营销环境
一、市场营销环境的含义
二、市场营销环境的特点
第二节 企业营销环境分析
一、市场营销宏观环境
二、市场营销微观环境
第三节 企业营销机会与威胁
一、机会威胁分析矩阵法
二、swot分析法
三、根据环境因素制定营销对策
☆同步测试
☆实训项目
☆案例分析

第四章 市场营销调研
本章学习目标
营销情景故事
**节 市场调研的类型与原则
一、市场调研的含义及特征
二、市场调研的类型
三、市场调研的原则
第二节 市场调研的内容
一、市场需求调研
二、营销环境调研
三、市场竞争调研
……

第五章 消费者市场和组织市场购买行为研究
第六章 目标市场战略
第七章 市场竞争战略
第八章 产品策略
第九章 定价策略
第十章 分销渠道策略
第十一章 促销策略
第十二章 营销计划、组织与控制