治大国若烹小鲜:小中见大的管理智慧

让拒绝执行命令的下属适当地“靠边站”
用人不可凭个人一时之喜恶
一味穷迫猛打是不明智的
疏于琐事，必勤于思考
奖赏不能搞一步到位
“杀鸡儆猴”不是一个好办法
多下柔性的命令
对于不讲道义的员工，决不能手软
不可在下属背后说三道四
不要既想当教练，又想当进球的那个人
给下属留点发挥的余地
拘泥于小节就会忽视大局
大多数人是怕表扬，不怕批评
大事明白，小事糊涂
让部属安安静静地做事情
不要偏袒女下属
不要让其他领导随便指挥你的下属
礼贤下士，不摆官架子
胡萝卜加鞭子
重视“小人物”
做一个无名英雄
轻易道歉，不见得是好事
满足部属内心的期望
谁快谁就赢得比赛
身先士卒，哪怕是做个样子
不要把弦绷得太紧
让被解雇者体面地离开
裁员不是*好的办法
不越权，不管闲事
做到大权独揽，小权分散
目标要看得见、摸得着
要相信”重赏之下，必有勇夫”
让3个人做5个人的事，领4个人的薪水
给下属明确的指示
地位和功绩是两回事
奖得多，不如奖得及时
扶他上马，再送一程
以法管人，以情感人
与成果相比，新进人员的努力过程更重要
你必须学会给下属加油
权力越大，越不能随意发号施令
信任当然必要，监督也必不可少
制度只管例行，没法管例外
谈判的实质是妥协
避免刺伤下属感情的批评
制度合理了，则事半功倍
先求其平淡，再求其聪明
先集权，后民主
重用有情有义的人
只做“重要而紧迫”的事
多琢磨事，少琢磨人
有自己的想法，也要听别人的意见
天下没有解不开的疙瘩
没有共同目标的群体不能称之为团队
没有人喜欢被批评
认真地想想下属需要什么
做到明奖与暗奖相结合
远交近攻
……
左手“严刑重罚”，右手“法外施恩”
提出意见，请对方做*后的裁断
多用称赞和鼓励
责备让情况越来越糟
慎用助理
一个好汉三个帮
以防为主，以救为辅
把员工当成企业的主人
诚于嘉奖，宽于称道
距离产生威严
没必要征求每个人的意见
做一个行动的巨人
不要刻意模仿别人的领导方式
愤怒只会遮蔽人的视线，让人产生偏见
先示弱，后成强
众人皆醉，你应独醒
说话简明，才能语惊四座
谁都不喜欢改变自己的决定
了解下属的痛处，然后机智地避开它
首先解决眼前问题