麦肯锡管理法(九品)

目录 前言 章 麦肯锡的管理思维
麦肯锡诊脉：重经营而轻管理的通病
一个好团队应该具备什么管理特质
麦肯锡管理思维 第二章 麦肯锡组织管理：流动性带来组织的活力
消除组织内部的权力垄断
打造顺畅的信息沟通渠道
打造一个敏捷型组织
坚持从一线出发解决问题
完善企业的业务部门
独具特色的合伙人制度 第三章 麦肯锡人才管理：管理的本质是对人进行管理
了解员工扮演的角色，将其安排在合适的岗位上
尊重离职人才，建立良好的互动关系
打造场景化的人才培训机制
诚实是员工的基本素养
强化内部激励制度
打破用人的僵化思维
重点培养员工的领导力 第四章 麦肯锡战略管理：前瞻性的规划决定了发展的潜力
战略规划的流程
分析外部环境，提前做好战略部署
麦肯锡7S模型
麦肯锡三层面理论
打造3C战略中的三角平衡
战略规划不能随意更改
定期评估企业战略 第五章 麦肯锡市场管理：客户永远是位的
抓住客户的痛点
帮助客户解决重大问题
客户的分类与市场细分
提升客户的参与度
以服务客户为重，而不是以盈利为根本目标
不泄露客户资料
预测市场发展的趋势，走在客户前面 第六章 麦肯锡品牌管理：打造公司和产品的护城河
摧毁品牌，一家企业能存活多久
注重品牌价值的塑造
每一个人都有责任做好品牌管理工作
建立高效的品牌宣传渠道
了解自身品牌的成长值
品牌管理包括品牌符号的设计
打造个性化的品牌体验方式 第七章 麦肯锡文化管理：充分发挥文化与价值的引导作用
构建一个多元和包容的文化体系
不要忽视数据文化的重要性
强调运营中的精益文化
麦肯锡式的团队合作文化
不断通过学习来充实自己
保持强大的业务自信
麦肯锡依赖的是精英文化 第八章 麦肯锡时间管理：每一秒钟都值得尊重和利用
麦肯锡30秒电梯理论
极简主义下的MECE法则
拒绝拖延，立即采取行动
麦肯锡七步分析法
锻炼自己的直觉
使用效的信息管理工具
减少信息搜集所需的时间