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- ISBN：9787301227534
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：217
- 出版时间：2013-07-01
- 条形码：9787301227534 ; 978-7-301-22753-4
本书特色
《高等院校教育学系列教材：高等教育质量管理·体系与方法》主要论述高等教育质量管理的理论与技术方法。
内容简介
本书主要论述高等教育质量管理的理论与技术方法。具体大纲如下：**章，高等教育管理的起源与发展；第二章，高等教育质量管理的基本问题；第三章，高等教育质量管理中的政府角色；第四章，高等教育质量管理中的社会中介组织；第五章，高等教育质量管理中的院校和学生参与；第六章，全面质量管理；第七章，高等教育服务质量评价：SERVQUAL技术与方法；第八章，学生学习质量评价：CEQ技术与方法。
目录
序言
**章 高等教育质量管理的起源与发展
第二章 高等教育质量管理的基本问题
第三章 高等教育质量管理中的政府角色
第四章 高等教育质量管理中的社会中介组织
第五章 高等教育质量管理中的院校和学生参与
第六章 全面质量管理
第七章 高等教育服务质量评价：servqual技术与方法
第八章 学生学习质量评价：ceq技术与方法
人名对照表
后记
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作者简介
韩映雄，华东师范大学高等教育研究所副所长、副教授。主要研究方向：高等教育评价、高等教育质量管理。
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