- ISBN:9787516802618
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:260
- 出版时间:2013-10-01
- 条形码:9787516802618 ; 978-7-5168-0261-8
本书特色
跻身世界顶级名校课堂,聆听知名学者睿智之声
内容简介
沃顿在商业实践的各个领域有着深远的影响,它的商业教育模式是在教学,研究,出版和服务中处处强调领导能力,企业家精神,和商务沟通能力。而沃顿商学院的商务沟通课,一直是*抢手的课程。几乎每一课都是对传统观点的挑战,对创新能力的激发。本书浓缩了沃顿商学院的商务沟通的所有精华,系统地介绍人际沟通与商务沟通的基本理论和实践,从表达基础,树立形象,沟通方式,人际沟通等方面展开,生动阐述沟通的基本方法和技巧。
目录
第二章 指出显而易见的问题,将对方引至你设定的道路
第三章 谈判清单,为每一餐挑选“配套”的餐具
第四章 灵活运用“情感投资”,有效说服对方
第五章 关注谈判对手,才能更好地实现你的目标
第六章 “人”字决定一切:好的谈判人同时也是优秀的心理学家
相关资料
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作者简介
崔智东,《商业周刊》专栏作家。加拿大多伦多大学罗德曼商学院MBA,对东西方管理理论的融合实践和企业家精神有深入研究。拥有超过16年担任企业高管的经验,曾服务于海外跨国公司、国内外上市公司和创业型公司。郭志亮,电视节目嘉宾主持。知名培训师,畅销书作家。研究人际互动关系已有二十余载。长期为跨国公司和国际组织提供沟通技巧培训。曾帮助上百万人运用谈话技巧并获得有效的交流——帮助他们去结识陌生人,和陌生人成为朋友,甚至发展成知己。
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