让松鼠聚焦-沃顿商学院最受欢迎的说服课

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作者：（美）帕特里夏斯科特著，王建民译

出版社：中国青年出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 商务沟通 > 谈判学

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图文详情

ISBN：9787515321080
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：133
出版时间：2014-01-01
条形码：9787515321080 ; 978-7-5153-2108-0

本书特色

松鼠对正常事物的关注时间是1秒钟，而对橡果的关注时间可以长达4分钟。人的注意力和松鼠有很多相似之处。当我们浏览网页时，关注时间仅为9秒钟。　　如此短暂的关注时间、纷繁复杂的信息、数不清的干扰事物，导致的结果是：将一个想法成功地植入别人的大脑，从来没有像今天这么难。然而，残酷的事实是：不管你有多聪明，如果你做不到成功传达信息，那么你的领导力、销售力、教育力、说服力、主张力与协助力……将会大打折扣。　　世界著名的沟通咨询师、备受追捧的演讲者斯科特博士认为，“获得注意力并持续吸引听众，关键在于找到松鼠眼中的橡果。”斯科特博士在给经理人、销售代表、mba学生上课过程中总结了5个关键要素，即听众、可信性、信息的顺序、记住我、情感联系的需要。这5个要素构成了橡果策略——一个有效的沟通工具，能够让你传递的信息成为听众眼中的橡果。

内容简介

为什么？对自己的方案很有信心，但老板就是不通过？　　为什么？费尽唇舌介绍商品的优点，业绩总是无法提升？　　为什么？热诚地回应客户的种种需求，合同还是谈不成？　　其实，不是你不认真，而是你还没有学会“说服别人”。　　这是一本经管励志类图书。沃顿商学院是全世界*知名的商学院，而本书作者世界著名的沟通咨询师、备受追捧的演讲者帕特里夏博士所开设的说服课一直被评为*受学生欢迎的课程，也是*抢手的课程。斯科特博士认为，“获得注意力并持续吸引听众，关键在于找到松鼠眼中的橡果。”斯科特博士在给经理人、销售代表、mba学生上课过程中总结了5个关键要素，即听众、可信性、信息的顺序、记住我、情感联系的需要。这5个要素构成了橡果策略——一个高效的工具，能够让你传递的信息成为听众眼中的橡果。

前　言
引　言
**章　听众
如果你花两个月的时间对别人的事情感兴趣，比你花两年时间让别人对你的事情感兴趣更容易。
第二章　可信性
世界总在不断变化，沟通时间不断缩短，这似乎意味着，在个人信誉和被证明可信的信誉之间，你必须具备其中之一。
第三章　信息的顺序
当信息具有较高的相关性时，将*为重要的信息或者关键信息放在开始的位置，对听众的影响*大。
第四章　记住我
在通常情况下，即使他们有充足的数据和明确的观点，当轮到他们去讲述时，往往不能抓住重点，想要将所知道的全部信息和盘托出。
第五章　情感联系的需要
有效的交流是，20%你知道的和80%你怎么评价你知道的。
第六章　接下来做什么
沟通是一项能够通过学习而掌握的技能，就好像是骑车或者打字。如果你愿意去做这件事情，那么你就可以迅速提高生活的质量。
第七章　工具
请尽情享受松鼠的美餐时光吧!

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作者简介

帕特里夏·斯科特　　她是美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院沟通项目的讲师。沃顿商学院是全世界*知名的商学院，而斯科特博士所开设的说服课一直被评为*受学生欢迎的课程，也是*抢手的课程。她也是世界一流的沟通专家，曾为《财富》500强的许多公司提供过培训，有近15年培训经验，专注于教授企业家如何讲话，如何领导企业，以及如何激励员工。

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