成人教育培训服务三项国家标准培训读本

**章 概述
　**节 标准制定的背景和意义
　第二节 标准制定的过程
　第三节 标准制定的原则和依据
　第四节 标准的贯彻与实施
第二章 gb/t28913-2012《成人教育培训服务术语》解读
　**节 标准的框架和特点
　第二节 基础术语的条文释义
　第三节 流程术语的条文释义
　第四节 质量和成效术语的条文释义
　第五节 管理和组织术语的条文释义
　第六节 工作者术语的条文释义
第三章 gb/t28914-2012《成人教育培训工作者服务能力评价》解读
　**节 标准的框架和特点
　第二节 职业道德与专业资格要求的条文释义
　第三节 培训过程实施与管理能力的条文释义
　第四节 培训教学能力的条文释义
　第五节 培训质量管理能力的条文释义
第四章 gb/t28915-2012《成人教育培训组织服务通则》解读
　**节 标准的框架和特点
　第二节 组织特征与设立的条文释义
　第三节 成人教育培训组织服务要求的条文释义
　第四节 成人教育培训组织服务评价的条文释义
附录
　附录1 gb／t28913-2012《成人教育培训服务术语》
　附录2 gb／t28914-2012《成人教育培训工作者服务能力评价》
　附录3 gb／t28915-2012《成人教育培训组织服务通则》
　附录4 教育部办公厅关于做好成人教育培训服务等三项国家标准贯彻实施有关工作的通知（教职成厅函[2013]2号）
　附录5 关于落实教职成厅函[2013]2号文件精神，做好成人教育培训服务等三项国家标准宣传、试点工作的通知（中成协[2013]3号）
　附录6 关于成立贯彻实施成人教育培训服务三项国家标准协调指导工作小组的通知（中成协[2013]27号）
　附录7 贯彻实施成人教育培训服务三项国家标准协调指导工作小组关于开展试点工作若干问题的意见
参考文献