第三次零售革命-拥抱消费者主权时代

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作者：颜艳春著

出版社：机械工业出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 市场营销

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图文详情

ISBN：9787111460695
装帧：一般轻型纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：其它
页数：300
出版时间：2014-05-01
条形码：9787111460695 ; 978-7-111-46069-5

本书特色

消费者主权的崛起推动了一场巨大的零售革命，这就是第三次零售革命。它将引领人类的新商业文明和全球经济增长的模式，不管是传统的实体零售商还是现在的网络零售企业，都需要改变思考模式，找到生存发展路径，迎接第三次零售革命的到来。本书指出了在消费者主权时代，随着solomome（社交、本地、移动、个性化）消费群的兴起，全天候、全渠道和个性化定制正引领整个零售行业的转变。我们需要重新武装我们的思想，从前台战场到后台战场、从空间战场到时间战场、从社交战场到定制战场，提前重整装备、提前组织、提前规划战略战术和路线图。本书**次揭开了第三次零售革命的神秘面纱，深入分析了消费者主权时代的消费趋向，全方位地指出了零售企业转型生存之道，并提供了极具价值的解决方案。

内容简介

在互联网、移动通讯和新社交媒体迅猛发展的推动下，传统的商业市场发生了巨大变化。随着新一代消费者的成长，在消费者层面，solomome消费习惯正逐渐形成，“渠道霸权”越来越受到“消费者主权”的冲击，传统消费市场的形态、结构和消费主体正在或即将直面全面的解构与变革，传统的经营方式和理念已经越来越难以为继，零售与消费品行业如何能调整、升级、更好地适应这一变革，是其应迫切思考的、关乎存亡与发展的重大问题。本书凝聚了作者对零售行业，尤其是移动互联网时代零售业发展变革和未来前途前瞻性的观察与思考，观点新颖、发人深思。

推荐序
前言
引子
第1部分前夜
第1章七大引爆力
1.1 社交的力量
1.2 移动互联网的力量
1.3 万物互联的力量
1.4 大数据的力量
1.5 3d打印
1.6 第三次工业革命
1.7 云计算
第2部分革命
第2章第三次零售革命的主角
2.1 革命的主角：从企业家到每个消费者
2.2 革命者的四大特征
第3章他们为什么革命？
3.1 消费者的三大自由：随时随地随心
3.2 消费民主
3.3 消费平等
第4章革命的七大路标
4.1 互联网革命：信息互联—人类互联—消费互联
4.2 客户关系革命：大众经济学—粉丝经济学
4.3 商业模式的革命：b2c—c2b—c2m
4.4 商圈革命：物理商圈—互联网商圈—个人社交微商圈
4.5 业态革命：实体店—网店—微店
4.6 渠道革命：单渠道—多渠道—全渠道
4.7 连锁革命：农民种地—网店连锁—社交连锁
第5章 50年回顾
5.1 **次零售革命：小镇连锁的革命
5.2 第二次零售革命：电商革命
第3部分开战
第6章明攻
6.1 o2m——全渠道战略的捷径
6.2 移动保卫战
6.3 社交反攻战
6.4 全渠道阵地战
6.5 成就高流动性
第7章暗战
7.1 大数据战：数字核弹头
7.2 大数据营销
第8章未来
8.1 共创幸福的消费世界
8.2 热吻移动互联网
8.3 打开未来之门
8.4 拥抱未来
致谢
后记
参考文献

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相关资料

“世界和中国零售业正在发生着巨大的变革。作为零售学的研究学者，我经常思考零售业明天究竟会变成什么样，但还没有清晰的答案。《第三次零售革命》给了我们很好的说明和启发，值得一读。”
——清华大学经济管理学院教授、中国零售研究中心常务副主任李飞
“在中国零售行业中，颜艳春先生是我认识的*具有创新热情和创新精神的企业家之一。特别是近年来，他倾注巨大热情和精力，对互联网的发展给零售业带来的影响进行深入研究。这本书系统地阐述了其研究成果，为中国零售业的变革提出了具有重要参考价值的建议。”
——中国人民大学商学院副院长、教授刘向东
“在中国零售圈里，你可以不知道富基软件公司，但你不能不知道其创始人老颜。叫颜总觉得生分，叫艳春不够爷们，于是不管比他年长的、年轻的，都叫他老颜。严谨的工科男、浪漫的诗人；苦行的企业家、和蔼的父亲；疯狂的思想者、理性的预言家，老颜集众多不搭于一身，全凭激情热情、创意创新。老颜出书，必须得读。”
—— 苏宁云商副董事长孙为民
《第三次零售革命》不仅总结了零售业一百多年来的历次重大变革，深刻分析了消费行为巨变的本因，并对全渠道零售时代，零售商的应对策略、方法提出了全面而深刻的阐述,而且大胆预测全球零售业未来前途，为商家和政府决策者提供前瞻性思考。如果你想抓住未来的消费者，从读这本书开始，答案就在里面！”
——嘉御基金创始合伙人、董事长卫哲