制度改变结果-一流的制度必有一流的结果-(附光盘)

目　录



**章　如何用制度定天下——基础管理制度化　001

　　俗话说：“没有规矩不成方圆。”小到家庭，中到企业，大到国家，都需要“规矩”，这个“规矩”就是规章制度！正所谓，老板打天下，制度定江山。创业之初老板可以在马上打江山，企业发展到一定阶段老板却不能在马上治江山。而制度是老板的法宝，有好的制度才能规范企业，对企业进行系统化管理，为企业的发展提供强大的内驱力，确保企业高速、平稳地发展。

1. 短寿企业的管理乱象　002

2. 企业发展靠能人、人情还是制度　007

3. 好制度才能培育好企业　011

4. 制度要权威，更要合理　015

5. 制度的表率、平等与特权　019

6. 发挥企业制度的竞争优势　023



第二章　如何科学设计制度——制度流程规范化　029

　　制度不仅是让企业稳步发展的基础，还能让企业更具有竞争优势。正是因为制度的重要性，所以在制定的时候一定要科学地设计制度，掌握制定制度的流程和原则，按照流程来制定制度，争取让员工参与，让制度更加人性化，让制度真的成为推动企业发展的动力。

1. 分析和解决管理的问题　030

2. 先集思广益，后集体认同　034

3. 防止制度与法律的冲突　039

4. 制度拟定的要素要求　042

5. 制度设计的规范流程　047

6. 保持制度创新的活力　050



第三章　如何管理团队组织——职责流程清晰化 　055

　　企业中，不同部门都有其不同的职能，只有让各部门做好自己的本职工作，才能让公司正常运营。因此，在建立制度的时候，一定要建立具体化的部门制度，每个部门都需要有自己的制度，就好比一只木桶的木板一样，不论少了哪一块，都会影响木桶的盛水量。只有通过具体的制度，才能真正管好一个团队、一个公司乃至一个集团。

1. 企业管理的核心能力　056

2. 制度化的行权、用权、授权　060

3. 基础，是岗位的核心职责　065

4. 流程改善与顽疾问题的处理　069

5. 人才的选、育、用、留制度　074

6. 部门协同配合须清楚　078



第四章　如何激励干部员工——奖惩制度标准化 　083

　　在企业界有一句话：有人则“企”，无人则“止”。企业中的员工就好比身体的血液，只有血液流动身体才会健康，企业才能健康、平衡地发展。那么，企业应该如何保证“血液”的健康呢？那就是建立更加完善的制度，设定奖惩的标准，有奖惩制度才有员工努力的方向，才有约束员工的底线，才能让企业中每一位员工都在自己的岗位上兢兢业业，为企业带来更大的利益。

1. 上下同心同欲者必胜　084

2. 功劳、苦劳与职务的关系　088

3. 激发员工的使命感　093

4. 物质、情感与精神奖励　097

5. 自我驱动与自我激励　101

6. 针对骨干创新的激励制度　105



第五章　如何合理分配薪酬——薪酬制度公平化 　111

　　薪酬，可以说是员工心中*关心的问题之一。不管员工是为了养家糊口而干活，还是为实现自我价值而工作，薪酬可以说是一个不可或缺的重要衡量标准。所以，薪酬制度的公平性至关重要。企业管理者在设计薪酬体系时，应该讲究科学，一定要有凭有据，破除薪酬的不公平现象，并让薪酬制度得到员工的接受和认同，从而激发员工的潜力，为企业创造更大的价值。

1. 薪酬分配的常见陷阱　112

2. 建立薪酬的竞争优势　116

3. 一切薪酬皆有据可依　120

4. 破除分配不公平现象　125

5. 激发销售人员的潜力　129

6. 科学化设计薪酬体系　133



第六章　如何推行绩效考核——考核制度实效化　139

　　没有考核，员工又怎么会有绩效？没有考核，员工又怎么会有执行力？所以，对企业来说，没有绩效考核就等于没有管理。但是，很多企业却没有考核制度或者是考核制度形同虚设。例如，看态度打分，而不是看结果考核；靠人来判断，而不是靠制度来衡量。没有科学的考核标准，又怎么会有满意结果呢？所以，企业的管理者应该强调考核制度，建立科学的考核方法和标准，让考核达到它真正的目的。

1. 绩效考核中常见的误区　140

2. 建立绩效考核的标准　145

3. 不同部门的绩效工资　149

4. 如何考核部门的绩效　153

5. 如何考核员工的绩效　157

6. 简单实用的考核方法　161



第七章　如何执行制度纪律——制度执行严格化 　167

　　制度的制定就是为了让企业更好地发展，但是，太多的人忽略了制度，不仅是员工，有时连企业的管理者也会忽视制度的存在。制度就是公司的纪律，就好比军营中的士兵要服从军令一样。只要制定了制度，就一定要按照制度来办事，让制度成为监督的工具。

1. 渐进原则与热炉原则　168

2. 制度执行与考核挂钩　173

3. 严格执行与例外管理　177

4. 授权执行与监督检查　181

5. 检讨问责和质询制度　184

6. 内控稽核与监督制度　188



附录　采购、生产、财务管理制度范本　193

1. 采购管理制度　193

2. 生产制度范本　197

3. 销售管理制度　203

4. 企业财务管理制度　206