企业跨组织创新网络理论与应用研究

　　国内外学者对知识管理的研究基本上分为三个学派：技术学派、行为学派和综合学派。　　技术学派是随着计算机的高速发展而逐步形成的，这个学派的研究者大多都具有计算机的背景，熟练掌握计算机的相关操作和应用，侧重于对信息的编辑处理。在他们看来，信息就是知识，他们更多的是把信息看作是研究的对象，例如信息系统的设计和构建、人工智能、物流网络平台的设计和搭建等。　　行为学派的研究者大部分都有心理学、哲学、教育学、社会学或商业管理背景，他们更侧重于对个人的研究上，对个人的行为、动机和能力进行评估。这个学派更像是公司的人力资源部门，研究问题也仅限于个人层面。　　综合学派在较为全面的广泛的领域内研究知识管理，它把信息、知识、个人连接起来，组成一个系统，对其进行研究。这要求研究者有较全面的知识背景，既要对现代计算机的发展和应用有深入了解，又要有一定的心理学、社会学等传统的知识背景，还要对当下的经济发展和企业管理有准确的把握。虽然综合学派的研究领域和研究条件较高，但它更为贴近现实世界，更容易被企业所认可。　　（2）层次。　　吕君奎根据对国内外文献的总结，把知识管理分为四个层次：个人知识管理、群体知识管理、组织知识管理和跨组织知识管理。　　这里我们先对组织进行一下定义：一定数量的人为了完成特定的使命集合在一起进行有序的系统性运行。根据这个定义可以对组织提炼出三点特点：特定目标、多个体、系统性。组织知识是组织内各个组成部分的知识结合形成的总知识体系，这种知识体系有一定的专门性，使组织在解决某一问题或执行某一动作上具有其他组织没有的能力。现实中的组织可以按不同的标准进行分类。常见的分类有：正式组织与非正式组织。　　正式组织具有详细的组织制度和组织规范用以对组织成员的行为进行引导和约束，帮助组织成员明确之间的相互责任和义务，为组织的共同目标而努力的一种群体结构。正式组织的特点决定了正式组织在对组织中的显性知识进行整合、编辑和传播方面具有很大的优越性，它的管理架构和组织文化都在很大程度上推动了显性知识的组织内传播和扩散，但由于管理架构的约束性和激励机制的先天不足，对于那些个人的隐性知识的开发和传播非常欠缺。　　……