可持续营销

1 可持续营销简介
1.1 引言：混乱时代
1.2 接受可持续性
1.3 供给下降与需求上升
1.4 不可持续营销简史
1.5 环境意识的觉醒
1.6 新范式的演进
本章小结
关键概念
注释

2 可持续营销战略
2.1 引言：重新推演营销战略
2.2 竞争优势与商业可持续性
2.3 可持续营销的框架
2.4 可持续营销战略的创建与执行
本章小结
关键概念
注释

3 可持续营销的伦理维度
3.1 引言：母乳的问题
3.2 企业在社会中的责任
3.3 尽责企业的基础
3.4 可持续性：新的道德
3.5 消费者的义务是什么？
本章小结
关键概念
注释

4 营销环境与过程
4.1 引言：不寻常的联盟
4.2 可持续性与社会-文化环境
4.3 经济环境
4.4 竞争者环境
4.5 技术环境
4.6 政治-法律环境
4.7 自然环境
本章小结
关键概念
注释

5 消费者行为与可持续营销
5.1 引言：三明治的足迹
5.2 可持续消费
5.3 消费者参与营销过程
5.4 消费者动机与可持续消费
5.5 消费者决策过程与可持续消费
5.6 可持续性与消费者参与
5.7 可持续消费中文化的角色
本章小结
关键概念
注释

6 可持续营销的衡量与研究
6.1 引言：gdp眼中善恶都一样
6.2 衡量的重要性
6.3 可持续营销中衡量的原则
6.4 发现信息
6.5 可持续测度的用途与种类
本章小结
关键概念
注释

7 实现可持续性的市场细分与目标市场定位
7.1 引言：乐高狂人
7.2 新兴绿色市场
7.3 细分绿色市场
7.4 定位可持续性
7.5 在b2b市场中采取绿色立场
本章小结
……
8 全球挑战与机遇
9 可持续的产品与服务
10 可持续品牌与包装
11 营销渠道：价值链中的可持续性
12 可持续定价
13 可持续营销沟通
14 促销组合中的可持续性——方法、媒介与客户关系
15 数字媒体与可持续营销