电子商务(第2版)财经类

**部分 绪论篇——电子商务入门钥匙
**章 电子商务基础知识
**节 商务与商务活动
第二节 电子商务的概念
第三节 电子商务的分类
第四节 电子商务的运作
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第二章 电子商务技术基础
**节 电子商务硬件技术
第二节 电子商务软件技术
第三节 互联网络通信技术
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例

第二部分 战略篇——电子商务战略模式
第三章 电子商务竞争战略
**节 电子商务战略概述
第二节 电子商务战略分析
第三节 电子商务战略规划
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第四章 电子商务商业模式
**节 商业模式及其要素
第二节 B2B电子商务模式
第三节 B2C电子商务模式
第四节 c2c电子商务模式
第五节 电子商务模式发展
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例

第三部分 计划篇——电子商务实施流程
第五章 信息化与流程再造
**节 企业信息化概述
第二节 企业业务流程信息化
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第六章 电子商务项目策划
**节 电子商务项目策划概述
第二节 电子商务项目策划内容
第三节 电子商务项目可行性研究
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第七章 电子商务网站建设
**节 电子商务网站概述
第二节 商务网站建设流程
第三节 电子商务网站维护
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例

第四部分 操作篇——电子商务应用操作
第八章 网络营销应用基础
**节 网上市场调研基础
第二节 网络营销实用方法
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第九章 电子商务支付结算
**节 电子商务支付概述
第二节 网上银行支付结算
第三节 第三方支付与结算
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第十章 电子商务物流实施
**节 电子商务物流概述
第二节 电子商务物流模式
第三节 电子商务物流运作
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
参考文献