规矩与方圆-商业银行经营管理放略

序**章  渊  **节  货币    一、演变    二、职能    三、制度    四、创造机制    五、货币体系  第二节  银行    一、发端    二、兴起    三、中国特征    四、发展趋势  第三节  中央银行    一、产生    二、发展    三、职能    四、地位    五、类型  第四节  现代商业银行    一、组织    二、功能    三、原则    四、业务    五、风险第二章  纲  **节  共同愿景    一、内核    二、功能    三、运作  第二节  市场定位    一、细分    二、选择    三、创造  第三节  策略演化    一、经营机遇    二、进攻防守    三、聚焦短板第三章  领  **节  客户至上    一、了解客户    二、创新服务    三、提升价值  第二节  制度为先    一、规范管理    二、内控先行    三、风险防控  第三节  诚信为本    一、信任    二、信用    三、信誉  第四节  合作共赢    一、功能演变    二、竞合智慧    三、和谐共生第四章  精  **节  精细化    一、高效    二、品质    三、特色  第二节  演变与应用    一、发展过程    二、三个转变    三、国内应用  第三节  对策与措施    一、三统一    二、四原则    三、五着力第五章  魂  **节  永恒主题    一、发展与风险    二、发展与竞争力    三、发展与员工  第二节  经营论    一、管理人性化    二、权责相匹配    三、激发正能量    四、扎好篱笆墙  第三节  人才观    一、理念引领    二、量质并举    三、软硬兼修    四、成于实践  第四节  长青基业    一、功能作用    二、体系层次    三、文化塑造    四、社会责任