快递作业实训

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作者：张敏霞

出版社：中国物资出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 生产与运作管理

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图文详情

ISBN：9787504752659
装帧：60g胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：153
出版时间：2014-07-01
条形码：9787504752659 ; 978-7-5047-5265-9

内容简介

张敏霞、杨韧主编的《快递作业实训(物流服务与管理专业国家中等职业教育改革发展示范学校特色教材)》主要任务是通过对快递行业的介绍，使学生走进快递行业，知晓快递业务及其操作流程，了解快递行业的工作环境与服务标准，提高独立操作、分析和解决简单快递业务问题的能力，为学生搭建一个形象的、可操作的实训作业情景，并为学生进入快递企业工作奠定技能基础。本教材在教学设计和内容安排上，针对物流服务与管理专业的培养目标和中职学生的学习特点，以就业为导向，以学生为主体，着眼于学生实训操作，注重职业素质的培养。采用项目教学法，以任务驱动的模式组织实训。本书层次分明、语言通俗易懂、图表丰富。每个项目包括项目目标、任务导入、相关知识、任务实施、课堂练习、任务评价、知识加油站等内容。

项目一认知快递服务
任务一快递服务的认知
任务二区分国内快递业务的种类
任务三认识国际快递业务
任务四识别快递货物的禁限寄规定
项目二快递收派作业
任务一快件收寄作业
任务二快件派送作业
任务三快递业务推介
项目三快递处理作业
任务一快件接收作业
任务二快件分拣作业
任务三快件封发作业
项目四国际及港、澳、台快递业务
任务一国际快递作业流程
任务二港、澳、台快递作业流程
任务三快递通关作业流程
项目五快递行业的信息技术
任务一快递业务信息管理系统
任务二快递条码阅读器
任务三快递服务常用信息技术
参考文献

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作者简介

张敏霞，女、1964年6月出生，本科学历，华中工学院、技术经济专业，1987年7月毕业分配到学校从事教学及教学管理工作。担任过实训科长、系主任、教研处处长，物流服务与管理专业带头人等职务。发表5篇论文，研发国家级课题2个、编写教材6本，获得省级奖励若干。杨韧，男，汉族，1979年5月生，江西南昌人，中共党员，工程硕士，讲师，江西省职业技能鉴定管理类命题专家，江西省邮政行业培训师，现任江西省商务学校流通技术系副主任，主要从事物流服务与管理研究，具有较为系统的物流服务与管理理论知识和实际操作能力，先后发表学术论文多篇，并多次荣获省物流竞赛优秀指导老师、江西省邮政行业先进工作者。

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