总经理必读的209个经典营销故事

**章  品牌的力量
  001  肯德基的公益营销
  002  质量是品牌的后盾
  003  质量管理促创优
  004  恒源祥5秒广告成就品牌
  005  “变性”的万宝路
  006  品牌比利益更重要
  007  名牌的价值
  008  砸出来的品牌
  009  联合利华的品牌创新
  010  个人品牌
  011  用精益求精打造品牌
  012  用艺术打造品牌的星巴克
  013  迎合消费者心理，挖掘品牌
  014  耐克的“明星牌”
  015  利用“噱头”做品牌
  016  制造欢乐——迪士尼的品牌个性
  017  服务也能成就品牌
  018  品牌与质量同呼吸、共命运
  019  一定要有品牌意识
  020  获得重生的“力士”品牌
  021  好品牌从名字开始
  022  起死回生的派克钢笔
  023  我是电扇，转给你看
  024  秘方并不是可口可乐的一切
  025  收回啤酒
  026  质量关乎品牌形象
  027  奇瑞qq的成功
第二章  打造*好的服务
  028  35个紧急电话
  029  温馨巴士
  030  微笑的价值
  031  顾客就是上帝
  032  王永庆的米
  033  把顾客的意见录下来
  034  细节打造服务品质
  035  会“过敏”的汽车
  036  一束玫瑰的威力
  037  服务周到的邮差
  038  只一次机会
  039  差距就在服务意识上
  040  外白渡桥的“护身符”
  041  忘带的机票
  042  良好的售后服务
  043  把服务落实到行动上
  044  服务带来的订单
  045  微笑的价值
  046  飞机上的“脱衣舞”
  047  冰箱也“坐轿”
  048  服务至上
  049  40个小时的微笑服务
  050  平等待人
  051  小燕子的“道歉信”
第三章  广告成就传奇
  052  农夫山泉，有点甜
  053  爱做广告的“脑白金”
  054  “骗人”的广告
  055  突破传统的鞋店广告
  056  负面新闻也能做正面广告
  057  触动心灵的电影广告
  058  1：1：1，金龙鱼打造新概念
  059  黑白广告
  060  蒙牛广告的“航天攻势”
  061  “波司登”登上泰山顶
  062  让人拍案称奇的阿迪达斯广告
  063  厕所里的广告
  064  以情感人的麦当劳
  065  广告重在实效
  066  后来者居上的舒肤佳
  067  公交车也能做广告
  068  全方位宣传的“野马”
  069  巧用双关语做广告
  070  垃圾时间里的电视广告
  071  做*大的广告主
第四章  先声夺人，做好产品宣传很重要
  072  揭不下来的金币
  073  巧借博览会的迪士尼
  074  “有马食堂”的小围裙
  075  宣传要重策略
  076  站在巨人的肩膀上
  077  送给布什的“飞鸽”
  078  有士兵保卫的土豆
  079  借名扬名的《波士顿》
  080  飞进大楼里的一群鸽子
  081  名人效应让酒吧名扬世界
  082  商场里的钢琴辅导班
  083  别忘了你的名片
  084  真诚的“家丑外扬”
  085  海尔氧吧空调，有氧运动有活力
  086  啤酒大赛
  087  “借冕播誉”的法国白兰地
  088  用故事做宣传
  089  “幸运”糖果
  090  激发消费者的购买欲望
第五章  价格的秘密
  091  “原子笔”的定价
  092  如此报价
  093  价格让消费者来定
  094  糊涂的鲁尔
  095  世界上*昂贵的咖啡
  096  组合不是叠加而是创造
  097  你降价，我就提价
  098  低价策略
  099  失策的“春都”
  100  不积小流，无以成江海
  101  汽车也“买一送一”
  102  定价要随行就市并要有策略
  103  动态定价
  104  价格也能互补
  105  认知价值定价法
  106  沉香不是木炭
  107  渗透定价
  108  三幅名画
  109  *后一件商品照样原价
  110  自动降价的艺术
  111  *后的价格
第六章  得渠道者得天下
  112  哥哥和弟弟
  113  渠道精耕策略
  114  怕上火，请喝王老吉
  115  网络集团的网络渠道
  116  lg的分销渠道
  117  特许经营的柯达公司
  118  代理制的全面推行
  119  卖给房地产开发商的洗碗机
  120  娃哈哈“蜘蛛网”式的销售渠道
  121  “流浪”的琥珀销售
  122  销售奖励协议
  123  可口可乐的渠道
  124  寻找新的分销商
  125  直营制的销售渠道
  126  格力——利益共同体
  127  神奇的倍增
第七章  谈判桌上真功夫
  128  一个橙子的价值
  129  老妇人的黄金狗
  130  让顾客谈下去
  131  日本公司的“磨”功夫
  132  要敢于说“不”
  133  声东击西掩饰真目的
  134  总统也就范
  135  一张百万支票
  136  中规中矩的推销员
  137  说话要会随机应变
  138  后悔莫及的哈佛校长
  139  方丈的压价术
  140  跟赵匡胤学谈判
  141  黑白手套
  142  对方的漏洞就是你的机会
  143  永远不能让顾客觉得吃亏了
  144  利益捆绑才能达成协议
  145  难得糊涂
  146  22条要求
  147  询问的艺术
  148  话题要投其所好
  149  谈判要懂得牵着对方的思维走
  150  对症下药才能见效
第八章  修正方向，做好定位
  151  收礼只收脑白金
  152  市场细分与定位
  153  不在星巴克，就在去星巴克的路上
  154  开辟新疆域
  155  时尚定位的手表
  156  来自甜叶菊的真实甜蜜
  157  蒙牛的比附定位策略
  158  高贵的劳斯莱斯
  159  相信自己的魅力
  160  定位失败的“舒而美”
  161  以贵取胜的金利来衬衣
  162  雷克萨斯的比较定位
  163  市场定位一定要明确
  164  迎合市场需要定位产品
  165  宝洁的情感定位
  166  七喜的类别定位
  167  统一鲜橙多的聪明定位
  168  定位要顾及市场的潜在需求
  169  准确地把握市场定位
  170  “聪明一世，糊涂一时”的宝洁
  171  农夫山泉的市场定位
第九章  在竞争中永存
  172  小产品做出的大生意
  173  要有竞争观念
  174  可口可乐的“谦让”
  175  迅雷不及掩耳的主动出击
  176  “尿水曾经变红”
  177  以己之长，攻人之短
  178  发展互补型业务
  179  韬光养晦，蓄势待发
  180  万向集团的“生存权”
  181  甘当“老二”的柯达公司
  182  反败为胜的洛克菲勒
  183  一动不如一静
  184  喧宾夺主，后来居上
  185  竞争对手的价值
  186  标新立异，推陈出新
  187  缓兵之计很有用
  188  垄断也冷场
  189  招婿比赛
  190  竞争是磨刀石
  191  两个报童
  192  汗水浇灌的真快乐
  193  以退为进的哈瑞尔公司
  194  以攻为守的“农夫山泉”
  195  诚信的力量
  196  勇夺一二
  197  全方位“取悦”顾客
  198  沃尔沃斯的没落
  199  在合作中达到共赢
  200  兵不厌诈
  201  认识到问题是解决问题的关键
  202  互惠的师兄弟
  203  市场跟随策略
  204  灵光的头脑
  205  与竞争者互惠共存
  206  善于否定自己
  207  沉默是金
  208  先学习，再出招
  209  是对手同时也是伙伴
参考文献